广灵地税多举措压缩办税时间 优化营商环境

    为了落实优化营商环境工作，广灵县地税局充分发挥职能作用，采取多措施压缩办税时间，全力提升纳税服务水平，助力优化营商环境，提高了纳税人满意度。

    一是以问题为导向，问需于纳税人。通过开展定点走访、税企座谈、问卷调查等方式，广泛征集纳税人需求，尽可能多的征集纳税人最现实、最迫切的需求，根据需求及时研究解决落实，改善工作。

    二是加强自身建设，打造星级办税服务厅。在硬件设施、办公环境、服务功能、人员配备等方面实行精细化管理。强化服务意识，开展用心服务。组织 “大比武、大练兵”等活动，提高服务能力和服务水平。

    三是简化资料报送，减轻纳税人办税负担。尽可能通过政府部门间横向信息采集、后台信息系统调取等方式，减少纳税人的重复资料报送。

    四是大力推行网上办税为主，自助办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式。网上办税服务厅，已实现网上审批、网上办结，纳税人真正“多走网路少走马路”。