晋城市公安局在专题现场评议活动中赢得群众赞誉

    “我姐夫是一名退伍军人，用退伍证购买了一份人寿的保险，其中的名字与身份证上的名字有出入，如今姐夫已去世，因为名字上的一字之差，无法得到保险公司的赔偿。”10月9日下午，晋城市公安局30名代表参加了市纪委、市电台“向人民汇报、请人民评议”专题现场评议活动，市局常务副局长赵寒霆针对群众代表提出的疑问，详细询问了该同志的户口所在地，并立即安排沁水县公安局分管户籍的副局长，对该同志的信息认真调查求证，以最快的时间帮助这名群众解决困难。在参加此次评议活动的6家单位中，晋城市公安局得票最高，名列第一。

    评议现场，群众围绕交通违法处理、交通事故处理、治安案件办理、户政管理、执法执勤等方面进行投诉或咨询，赵寒霆常务副局长一一进行了认真细致的答复，对群众反映、投诉的具体问题，责成有关单位认真核实、限期解决，并将结果及时向当事群众反馈；对群众的咨询、疑问，局长热情耐心地进行了解释，对群众提出的意见和建议，认真收集记录并向群众表示感谢。活动现场群众不时报以阵阵掌声。

    晋城市政风行风监督员对此次评议活动给予了高度评价，对全市公安机关高度重视政风行风建设，敢于正视问题不足，虚心接受意见建议的务实作风予以充分肯定。来自人大代表、政协委员、服务对象和普通群众的100位代表，对参加此次评议活动的市公安局、民政局、工商局、质监局、科技局、文广新局6个单位进行了现场投票打分，晋城市公安局获得了78票，名列第一。

    赵寒霆在表态发言中要求各级公安机关通过这种面对面、零距离的沟通与交流，更加清醒地认识到工作中存在的不足与差距，把群众的评议作为鞭策、鼓励和工作动力，不断增强宗旨意识，不断改进工作作风，不断提高服务质量，努力提升群众满意度。同时，要求各相关单位要将评议活动中反映出的问题进行全面梳理，专题研究，认真核查，限期解决，确保第一时间给予群众满意的答复。