太原晋中临汾吕梁局开展快递业务旺季督导检查

　　为保障快递业务旺季期间寄递渠道安全、稳定、畅通，近日，太原、晋中、临汾、吕梁市邮政管理局成立督导检查组，开展专项执法检查。 

　　太原局由局领导带队采取“四不两直”方式对全市中通、圆通、申通、韵达、顺丰等主要品牌快递企业开展检查，通过调取视频监控、查阅资料、明察暗访等方式对企业安全生产隐患排查整改、疫情防控措施落实、过机安检制度执行、应急管理和行业旺季服务保障开展实地检查，对发现的问题要求立即整改。检查组要求，各寄递企业一要在快递服务旺季期间优化作业流程、做好车辆调度等工作，提前储备人员、车辆和后勤物资，提升安全运营水平及规范化作业水平，加强末端投送能力建设，坚决保障消费者和从业人员合法权益，确保旺季期间不爆仓、不瘫痪。二要全面落实疫情防控要求，做好快件、运输车辆、处理场所的消杀工作，做好防疫物资储备，严格执行疫情防范措施，坚决防止疫情流入寄递渠道。三要严格防范各类电气火灾隐患，坚决杜绝生产经营场所明火取暖、超负荷用电取暖、违规充电等行为，切实保障员工生命财产安全。四要严格落实寄递安全管理“三项制度”，加强源头管控，确保全市行业安全稳定运行。 

　　晋中局由领导带队，成立两个督导组对全市邮政、快递企业进行督导检查。一是“两头抓”，抓大兼小保安全。对百世、德邦、建华等省级总部企业进行全覆盖检查，对圆通、中通等市级许可企业进行全方位督导，了解掌握峰值数据，分析研判企业运营能力。对榆次区末端网点进行随机抽查，摸清末端承载能力。二是“重点抓”，分类督导有侧重。结合日常检查情况，在梳理11个县（市）区企业运营管理的基础上，督导组坚持全域推进、分类督导，对各县域进行安全等级划分，对日常管理比较严格的县域以电话、微信督导为主，对榆次区、昔阳县、和顺县快递企业进行重点督导检查，提高督导检查实效。三是“全面抓”，民营国企共同查。督导组对民营快递企业和邮政企业网点都进行认真细致的检查。每到一处网点，督导组通过调取监控、查看登记薄，随机抽查实名等方式，了解企业旺季期间人员、车辆、口罩、消毒液等物资储备情况、“三项制度”执行情况以及应急处置、投诉处理情况。旺季期间，晋中局共检查30余个邮政快递网点，出动执法70余人次，下发整改通知书15  份。下一步，晋中局将持续加大执法检查力度，坚持防控与生产并重，服务与安全并重，坚决防范安全事故，确保行业平稳运行。 

　　临汾局先后采取视频巡检、现场督导、业务量动态监测等方式开展督导检查。一是由局领导分别带队成立两个督导组，先后深入顺丰、京东、申通、韵达、天天、百世等6家快递企业市级分拨中心和36个快递网点，实地查看快递旺季生产作业和末端服务情况，详细了解企业旺季保障措施、处理能力、业务量收和疫情防控等情况。督导组要求，寄递企业要严格落实全省、全市快递业务旺季服务保障工作会议精神，认真落实旺季服务保障机制，高度关注末端网点特别是农村地区服务能力，增加人员投入、优化作业流程、强化“三项制度”执行，确保旺季期间寄递渠道安全平稳畅通。二是视频巡检与现场检查相结合，在业务科室定期视频巡检的基础上，业务高峰期局领导对主要品牌快递企业市级分拨中心开展视频巡检。根据企业上报的作业时间，在每日凌晨、上午、下午、深夜四个时间段查看分拨中心作业情况和网点收寄验视情况。同时，组织力量深入一线现场查看末端投递情况，走访消费者，倾听群众诉求。三是建立旺季业务量监测微信群，动态监测业务高峰，逐日分析旺季服务保障情况，针对可能出现的快件积压、投递延误等情况，第一时间约谈企业，发布消费提醒。

　　吕梁局由局领导带队，对市级主要品牌快递企业分拨中心开展督导检查。检查组详细了解各企业近期业务量变化、处理中心运营承压、“三项制度”和疫情防控措施落实等情况。检查组强调，一要持续抓好疫情防控，落实好《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第六版）》要求，坚决防止疫情流入寄递渠道。二要围绕“两不”“三保”目标，加强末端网点管理，保证网点稳定运营。三要坚决落实企业安全生产主体责任，严格落实寄递安全“三项制度”，确保行业安全生产。四要结合“邮来已久、绿动未来”主题宣传活动，扎实落实“9792”工程，打造绿色“双十一”。