如何正确拨打110 合理使用公共资源
30年风雨同舟，30年真情服务。110报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助，为人民群众提供服务，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。环翠警方北沟街派出所真情提醒广大市民：正确拨打110，合理使用公共资源。
110 的由来
1986年1月10日，广州市公安局率先建立我国第一个110报警服务台，正式开展110接处警工作。1987年6月，公安部发文要求各大中城市公安局在一两年内普遍建立110报警服务台，尽快投入使用。自此，110报警电话正式发展成为110报警服务台。
110 的责任
“110”报警电话，是保障社会平安和谐，力促千家万户幸福祥和的桥梁与纽带，广大公众都应当珍爱这样的社会公共资源，既不能无端浪费资源，更不能刻意骚扰资源，从而确保“110”能够更好地为需要的人们提供更好帮助与服务!
无论是面对重大意外案件，还是面对儿童走丢、手机遗失等问题，公安民警都能第一时间赶赴事发现场，不顾一切为百姓解决问题。尤其是面对穷凶极恶的歹徒，或者暴恐分子，人民警察更是以舍生忘死的精神冲锋在前，誓死保卫人民群众的生命财产安全。因此，对于“110”这样的社会公共资源，我们每一位公众都应当加倍珍惜、呵护。
骚扰报警、报假警的危害
现实生活当中，总有少数公众或是为了哗众取宠而“报假警”，或是因自己心情不好而拿“110”当“出气筒”，还有个别把“110”作为聊天对象，长时间拨打“110”，致使其它有紧急情况的百姓无法在第一时间获得救助…………试想，当拨打“110”骚扰时，一旦别的群众遇到突发警情时，难免会影响其报警时效。"有危难找110"已成为人民群众的共识，我国公安110报警服务台接警数量逐年上升， 110受理的报警求助中，无效报警或骚扰电话约占90%左右，大大超过了有效接警量，严重影响了110报警服务工作的正常开展。如:2013年，我们通江县110报警指挥中心共接警87267次，其中无效报警81057次，占报警总数的92.88%。110报警台报警线路是有限的，不能同时接受过多报警电话。我市公安局110指挥中心民警24小时值班接警。大量骚扰电话占用报警线路，导致真正需要报警求助的电话打不进来，延误警情的受理，同时消耗了有限的警力资源。110是社会治安保障的生命线，是一种有限的社会公共资源，公安机关呼吁全社会都来关心爱护它，确保110线路畅通，把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。
对骚扰报警、报假警的处罚
相关法律条文规定:《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条:扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条:有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款:
扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的;《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款:
散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的。
如果因为谎报警情造成其他严重后果，那么可能触犯刑法（比如谎报警情疏散人口造成重大经济损失等）。
拨打110报警应注意哪些事项：
1 、 一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
2 、 报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事(案)件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。
3 、 报警时要按接警员的提示提供所在位置(实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等)、简要陈述报警求助的基本情况(事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等)。
4 、 无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。
受理报警范围：1、刑事案件；2、治安案（事）件、危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；3、自然灾害、治安灾害事故；4、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围：1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；2、老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助；4、涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期处置的。
警方提醒广大市民，不是真正的警情，不是危难情况，有事无事都打110电话，将会占用电话线路，让真正报警、真正需要求助的市民耽误了拨打110的时间，并延误处置的黄金时间。所以，警方希望广大市民有警情、有危难、有险情的时候才拨打110。