赋能发展 拥抱未来 从高频词汇感受零售业的高质量发展

　　阳春时节，草长莺飞。在生机盎然的美好季节，以“消费回暖升级数质引领新局”为主题的山西省第一届零售业高质量发展峰会日前在我市举行。众多知名专家、学者、企业家聚焦零售业的核心价值和转型发展战略，深入探讨、建言献策。

　　零售业该如何实现高质量发展，商品力、商业街、夜经济等，从峰会上这些高频词汇可窥见一斑。

　　 打造商品力

　　“零售企业的价值，即为消费者创造价值。”中国连锁经营协会会长裴亮介绍，消费者的价值即零售企业每天的工作核心，表现在消费者对企业所提供的产品与服务的感知、评价。

　　从当前行业发展现阶段情况来看，如何为消费者创造价值？裴亮认为，最核心任务，即提升零售企业的商品力打造，具体要抓好四个要素。首个要素是价格和品质。如果只说价格或品质，该商品力就残缺不全，如果价格有优势、质量有保障，两者结合构成了商品力核心。第二个要素是便利性。主要体现在便利性商品，不一定价格很低，但具有便利性功能。比如现在便利店的早餐、午餐供应，实际上就是开发了以便利性为核心价值的商品力。比如线下线上融合，也是商品便利性的体现。

　　他表示，第三个要素是安全性。零售业的社会责任，也是零售业一个重要价值体现。如今越来越多的企业增加了商品检验，花钱重新进行检查，由此使产品安全性大幅度提高，提高了安全元素，成为零售企业商品力的重要支撑。最后一个要素是体验性。具体看，获得尊重需求、自我价值实现需求，即支撑消费者对于体验的一些内在新元素，可将生活体验型的产品、新生活方式等进行组配商品销售。从不少消费者角度来看，体验到生活方式的独特解决方案，只有在这个地方他才能够购买。因此在商品力打造中，可以去挖掘或培育一些价值点。

　　 提升商业街

　　“我的工作非常简单，就两个字‘逛街’，或四个字‘专职逛街’。”中国城市商业网点建设管理联合会副会长兼秘书长、中国步行商业街工作委员会主任韩健徽，用轻松诙谐的方式吸引了大家的注意。

　　在中国商业委工作反馈上“逛了20年街”的韩健徽，在大屏幕上放上了一张图，将一个“街”字从左到右拆分为三部分。左边是“双立人”，说明商业街一定要有人气；中间是“两个土”，商业街一定要接地气，较流行的说法即要有城市“烟火气”；右边为慢慢行走之意，行走就会停下来，停下来就会掏腰包消费，商业街还要有商气、朝气。因此，一条街道要有人气、地气、商气朝气。

　　何为商业街，韩健徽介绍，中国商业委的定义为：能够满足人们对商业街的综合性或专业性消费需求，商业及服务设施高度集聚，以街道建筑形态为主体并可适度延展，统一运营管理，具有较高知名度或特色化的商业活动空间。可概括为：满足人民美好生活的重要载体，促进消费转型升级的有效抓手，提升城市品牌形象的闪亮名片，拉动区域经济发展的强力引擎。他希望，高质量商业街，要打造“五有”：历史有根、文化有脉、商业有魂、经营有道、品牌有名；实现“四个非常”：让年轻人感到非常时尚、老年人感到非常怀旧、外地人感到非常本地、外国人感到非常中国。

　　韩健徽坦言，用刀斧雕凿出来的街道，只是一条平常道路，用砖瓦堆砌出来的建筑，只是普通房屋，只有融入了历史底蕴、文化内涵、文根商魂、规范管理和不断创新的商业街，才是真正意义上的高质量商业街。

　　 点亮夜经济

　　“很高兴来到‘地下文明看陕西，地上文明看山西’的三晋大地。”中国城市夜间经济发展峰会品牌主理人李杰坦言，近年来，太原服务业发展态势非常好，古县城、钟楼步行街、如梦晋阳、汾河夜游等，不断提升着城市魅力。

　　他从全国数据分析，城市居民60%的消费发生在夜间，而且每年以17%的增速不断扩张。2016年以来夜经济规模不断上升，2020年达到30万亿元，2021年突破36万亿元，2022年超过40万亿元，夜间经济顺应城市化发展趋势，延长城市运转空间，拓展城市服务和消费动能，不断增强城市的活力、吸引力和影响力。根据瞭望智库发布的“2021年至2022年全国城市夜经济影响力报告”，前20强城市中，前三是重庆、长沙、成都，只有8个是北方城市，南强北弱的趋势没有改变。如今山西成立了城市“烟火气”经济研究院，迎泽区出台了多项政策，相信山西夜经济的未来会越来越好。

　　李杰介绍，夜间经济未来主要有6个发展趋势。其一是文化驱动文商旅融合消费，其二是节庆赛事活动，包括山西过年时的很多庙会、灯会，其三是夜经济慢慢向三四五线城市甚至农村发展，其四是城市更新带来新体验，其五是以点带面、多点开花，其六是政企协同、产品创新。