大同局开展“双12”业务旺季集中检查

15.12.2016  18:34

  为保障“双12”期间全市寄递渠道安全平稳运行,近日,大同市邮政管理局组织执法检查组赴分拨中心、网点开展“双12”旺季服务专项检查,督导各寄递企业落实旺季服务保障工作。 

  检查组深入各快递品牌分拨中心,实地查看各企业进出港情况和应急保障准备情况,要求各企业坚决做到“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳),“五个不放松”坚持服务与安全并重,确保旺季服务平稳运行。 

  一是要继续落实《旺季服务指南》不放松,重点加强对进港快件的管控,合理调配车辆与人员,严防快(邮)件积压;二是要落实安全生产主体责任不放松,对员工加强安全教育,尤其要做好冰雪天气安全防控工作,防止出现安全事故;三是加强值班与信息报送工作不放松。严格落实24小时值班和领导带班制度,值班人员要保证通信联络畅通,及时掌握企业全网生产运行动态,确保全程全网的安全稳定。四是加强突发事件应急处置不放松。建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制,遇到突发情况,及时采取有效措施妥善处理,控制事态发展并及时向管局报告;五是切实保障服务水平不放松。保障行业服务质量不减,服务水平不降,及时妥善处理客户投诉。