“双十一”未到 消费全领域已提前进入“买它”模式

28.10.2020  08:24

  还没进入11月,线上各大商家的预售活动已经是战鼓喧天——从明星直播到网红代言,从衣食住行到休闲娱乐,消费全领域已进入“买它”模式。与此同时,实体店也已提前进入应战状态,各类促销活动把商场超市打扮得恍如过年。然而,消费者们经过多年的“双十一”历练,已经变得越来越理性、淡定,列清单、比价格、看性能、算细账,一系列冷静操作都为了保证绝不多花一分冤枉钱。

   电商们志在卫冕

  早在10月中旬,电商们的“双十一”专题购物链接就已经上线了。一打开网页,各种红色的“双十一”促销红包雨扑面而来。“双十一,全场低至五折起”“大牌新品抢先定下定最高减2000”“预售尾款可享每满300减40”“购买两类九七折购满三类九五折”……与去年相比,今年的“双十一”预售商品种类明显增多,以不同链接的形式分为电器城、服饰、大家电、家居文化、生活百货、家居建材、旅行、美妆、酒店等多个领域,前期预售商品琳琅满目,物美价廉。

  记者发现,今年的电商促销除了复杂的满减算法外,玩法更加多样化,包括发放抢购券、购物返现金、准点秒杀等,部分商家更采用众筹划价的方式进行促销,关注预约的产品人数越多,价格越低。

  电商的促销大战已经全覆盖。从阿里、京东、国美、苏宁等平台方,到地产、酒店、旅行、美容、服装、电器等品牌商,都已提前进入“双十一”的狂欢档。

   实体店戏份也足

  电商们铆劲促销,实体店也迅速跟进。记者采访中看到,我市部分电器城已经推出“双十一”的促销活动,而且底气十足。一位销售员称,线上线下的商品有不同的消费群体,许多商品专门有线上的专供款。比如空调,有的网络专供款价格较低,是通过减配实现的。比如,压缩机用上一代的。这样的机器与非减配版相比肯定有差距。此外,一些网上购买的电器,享受的售后可能由外包的第三方承担。线上线下的商品针对的消费群体不一样,不同消费者有不同的诉求,各有其市场。“我们主要在保障品质、做好售后等方面做文章,这也是强大的市场竞争力。

  除了电器外,实体商场的服饰、百货、金饰品也是“双十一”促销的主战场。北美新天地、茂业百货、铜锣湾等商场推出的优惠力度堪比国庆黄金周。某品牌销售经理对实体店的促销信心满满:实体店卖出去的商品不仅支持国家三包,还支持品牌保修政策。在价格战愈演愈烈的今天,售后服务才是商家真正实力。

   消费者淡定理性

  线上线下,各路商家可劲儿忙乎,消费者倒越来越淡定。经过多年“双十一”的历练,他们不再“唯价格论”。采访中,记者发现许多消费者在下单时,不再只看价格高低,而是要仔细比较、综合考虑后,选择性价比最高的商品出手。

  消费者王琴称,前两天她在某电商网站购买了一款品牌羊保暖衣,促销价格仅为实体店的三折。然而买到商品后却发现,实体店内的含绒量是99%,网上促销产品的含绒量只有30%。“网购衣服有时也容易遭遇‘照骗’。比如,有的店家展示正版服装的照片,卖的却是仿品。在购买东西时,这些因素都应该考虑进去,而不是只看哪个便宜就买哪个。对于不同的商品,可以选择不同的购买策略。

  确实,“双十一”也好,平常也好,商家都要讲诚信,既体现商业文明,也体现商业理性,消费者更要理性消费,不跟风,不盲目,不冲动。