山西太原天伦不孕不育医院加强护理管理,提高护理质量

15.06.2016  23:29

    为保持我院护理质量持续稳步的提高,长期以来,我院加强医疗管理,提高医疗服务,引导医护人员牢固树立以病人为中心,以质量为核心的宗旨观念,严格执行诊疗、护理工作规章和技术操作规程,保障医疗安全。近日,我院上下齐动员,采取了一系列措施加强医院护理管理,全面提高医院的的护理质量。

    为完善我院护理服务质量,医院以护理部为龙头,建立健全了各级护理人员岗位职责和各项管理制度,及时更新和完善相关疾病的护理常规和护理操作规范,制定并不断完善了护理质量管理方案。

    同时,院领导和护理部相关负责人还定期进行护理质量检查,并对检查结果进行评价和反馈,发现问题,及时处理,现场指导改正,杜绝了护理差错和责任事故的发生。为加强我院护理人员素质,护理部还加强发护理人员三基培训和考核,要求护理人员对各项规章制度熟记于心,并定期对护理人员进行理论和操作考试。

    对护理管理上存在的问题,护理部对护士们进行了强化内部管理、改进工作作风、转变服务观念、提倡人性化服务的新理念等方面的培训。此外,行政处还积极加强护理质量监控,提高专科护理水平和护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容,每月召开护理工作例会,每月一次护理全院查房,发现问题,及时解决防范,使护理管理更趋科学。

    护理部赵跃琴主任号召护士们一起行动起来,牢记服务宗旨,树立“以病人为中心”的理念,规范护理服务行为,改善服务态度,提高医疗护理质量,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗护理质量安全,构建和谐医患关系落实到实处。

    针对我院护理工作的现状,刘敏院长强调:全院护士要求真务实,进一步以病人为中心,提高医疗服务质量,在学习反思存在问题的同时加强自身安全意识,按照护理规程做好每一项工作,坚决杜绝护理差错事故,防患于未然,将护理质量提高到新的台阶。希望全院医务人员用良好的服务态度,温和得体的举止言行,营造和谐医患关系,提高整体医疗素质。