太原天伦医院加强医院管理 提升医疗质量

05.04.2016  19:09

    医疗质量是医院的生命线,医疗质量管理是医院管理的核心内容,是医院赖以生存和发展的基础。为提升我院医疗质量,山西太原天伦不孕不育医院从全方位、全过程、多角度出发,通过一系列行之有效的管理措施,实现了医疗质量的飞跃发展,使患者的满意度不断提高。

    一是不断完善医院管理。通过进一步完善医院信息系统、电子病历系统、临床路径系统、决策支持系统,促进了医疗资源数据共享和医疗服务信息管理一体化,从而健全了医院管理质控体系,保障了医疗安全;定期举办如医疗安全、消防知识和演练、应急工作统筹协调等各种形式的培训,夯实了医院管理基础,进而确保了医疗安全;加强医院硬件建设,通过引进多种高端医疗设备,提高了医疗质量。

    二是不断加强人才队伍建设。多种渠道引进临床经验丰富的医疗人才,充实了医院的后备力量;建立了公平的竞争机制,通过对每个科室人员的绩效考核,提升了医疗队伍的整体水平;不断加强对医务人员的各种专业技能培训,定期组织全院医生进行技能大赛和岗位技能比武,营造了良好的学习氛围;选派人员外出参加学术交流会,充分调动专业技术人员的科研创新潜能,在全院营造了争先创优的良好精神风貌。

    三是提高临床护理质量。完善护理健康教育,创新推出“护士管床制+床边工作制+床边记录制”的护理工作模式,全程对患者实施亲情护理;完善护理服务保障队伍,使优质护理服务示范病房覆盖率达到了100%,极大地提升了患者的满意率。