离石区地税局“四个回访”加强税收执法监管

29.07.2016  17:07

今年以来,为进一步规范税执法与加强税收管理,离石区地税局积极推行税收执法与税收管理的“四个回访”制度,受到纳税人的一致“赞誉”。

      一是优质办税服务回访。该局通过不定时电话联系的形式,向纳税人进行纳税服务质量的回访,查看税务人员在办税服务方面是否提供了简捷、便利、公开、透明、及时的优质办税服务;二是税收政策落实回访。该局在月末或季度末通过回访纳税人税收政策的领会掌握情况,检查各管理所及征收单位是否将国家税收政策及时落实到企业和个体户,是否真正实现了送税法上门服务的承诺;三是廉政监督制度回访。该局在党风廉政建设和政风行风建设工作中,不定期通过走访企业、发放调查问卷、开通廉政建设举报箱、投诉电话等形式进行廉政监督回访,回访内容主要涉及行风调查、服务承诺、廉洁勤政等方面,回访结果记入个人廉政档案,作为日常考核和年终评优的依据;四是建议意见效果回访。通过多种形式发放建议意见卡片,采用无记名问卷的方式征求纳税人意见、建议。并针对纳税人提出的意见和建议,本着认真负责的态度,做到件件有落实,条条有整改。并将落实的结果主动在办税厅及相关电视、报纸上公示,让广大纳税人实时监督,杜绝了敷衍了事、走过场的行为。