“严实包装”让消费者满意 快递过度包装被随意丢弃

    随着各大快递公司逐渐暂停快递的收寄业务，马年市民们的网购生活告一段落。近几年，网购不仅给传统零售带来巨大改变，带火了快递业，也给包装行业带来巨大市场。快递包装行业快速扩张的同时，各种快递包装盒和包装纸、塑料泡沫网购完成后成了废品，造成了巨大浪费。我市一些小区、写字楼、学校等地，快递包装被随意丢弃的现象十分严重。据市邮政部门统计，去年我市人均收寄快递18件。快递包装带来的问题已俨然成为一个社会问题，引起各方关注。

     “严实包装”让消费者满意

    “里三层、外三层”的包装让不少消费者为电商竖起大拇指，有人指出，“严实包装”也是“过度包装”。

    孙女士平常热衷于网购，前段时间她从网上买了一套化妆品，“化妆品本身三层包装，卖家还用塑料泡沫纸、防震泡沫用胶带包裹了化妆品的包装，空隙处还塞着报纸，再加上快递公司的包装，总共算下来六七层吧。”

    我市一家专门销售保健品的微商感叹，无论是“严实包装”或者“过度包装”都是迫不得已，快递包裹数量大，纸盒硬度高，胶带缠得厚，运输过程中被压坏的可能性就会大大降低。另外，如果包装不好，买家也会觉得卖家服务不好，影响买家的评价。为了不出现包装损坏这样的负面评价，避免售后问题，卖家宁愿在快递包装上多下工夫。

     “过度包装”让清理者头疼不已

    1月27日中午，我市长风街某写字楼，一名快递员把几十个包裹堆放在写字楼的大厅，开始给客户打电话，随后不时有人前来领取快递包裹。大厅的地上、桌上，很快就堆满了丢弃的快递包装。

    快递员小刘从事快递行业已经两年，经常发现收件人随手扔包装盒（袋），“好多客户都喜欢就地拆包裹，拆完后，随手就把快递包装扔掉了。去年快递收寄高峰时，拆下的包装比快递都多。”

    该写字楼保洁员黄女士表示，每天除了日常的清洁，清理快递包装也是让人头疼的一样事。“大多数人收到快递都比较激动，于是就地拆包裹。不少人认为反正有人清理，就将包装盒随手丢弃。”黄女士很无奈，“有些快递包装较大塞不进垃圾箱，就被丢弃在垃圾箱附近，还有好多人直接在大厅拆包裹扔掉包装。各个快递来的时间不一，清理好不一会儿又堆了垃圾，每天都要清理好几次。”

    说话间，几个收快递的又将拆开的快递包装随手扔在地上，问他们为什么这样做，几乎每个人都表示对快递包装的处理并未多想。“不知道怎么处理包装袋，只好扔掉，如果能回收利用的话，最好不过了。”

     绿色回收成发展方向

    据了解，快递业拉动的下游包装产业规模超过百亿元，海量快递包装所带来的环境污染问题已引发行业关注。近日，国家邮政局发布的首份《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》呼吁推广绿色包装、发展绿色快递。《报告》显示，以2014年全国139.6亿件快递业务量为基数，2014年共消耗约140亿张快递运单、20亿条编织袋、55.84亿个塑料袋、21亿个封套。

    市邮政部门工作人员表示，目前我国涉及包装行业商的国家规范只有国家邮政局制定的《快递业务操作指导规范》，其中规定，快递封装时应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品，充分考虑安全因素等，但具体怎么包装、什么是适当使用，却没有明确规定。因此，行业标准上可以说属于空白。

    我国已经在几个城市建立绿色快递试点工作，相关规定的出台指日可待。同时，相关快递企业应在收寄、分拣、封发、运输、派送等各个环节减少对包装的消耗和环境污染，配合生产企业建立废旧包装回收设施；电商平台及卖家应尽量选原材料用量少、可回收物资含量高的包装制品，建立分类回收利用制度；市民和消费者应树立快递包装低碳化理念，增强全社会的绿色意识，鼓励重复使用包装物，将快递包装通过回收渠道进行回收。