应对出游高峰 山西发布旅游行业“硬杠杠”

中秋节、国庆节和"9·27"世界旅游日即将来临，为确保游客安全，省旅游局对旅行社、景区和星级饭店提出细致的安全要求，并要求各级旅游部门排查隐患，杜绝和遏制重特大安全事故发生。

旅行社：确保安全行驶

省旅游局要求，旅行社用车，须租用有合法旅游营运资质的车辆，须与旅游汽车公司签订安全合同。承担单程运行里程超过400公里（高速公路直达客运600公里）包车任务的旅游车辆，要配备两名以上客运驾驶人，并严格依法限定每日驾驶时间，确保驾驶人及时休息。旅行社要科学安排行程，不得造成司机疲劳驾驶。承运车辆座位数要合理，不得超员运行，车辆要设立导游员专座。

管理部门要求，组团旅游要派遣有资质的导游，导游要监督提醒司机杜绝违规操作行为。导游和领队要督促游客系好安全带，并逐一检查。导游发现旅游线路中的道路、车辆、驾驶员存在安全隐患要随时向旅行社报告，及时处置，遇有恶劣天气和危险路段时，认真察看，绝不冒险行驶。

景区：应对客流高峰

A级旅游景区要严格控制瞬间客流量，提前开园，延时闭园，增加售票窗口、蛇形防护步道、卫生间、临时停车场，增派工作人员和保安。排查危险路段、游览索道、游乐项目、涉水旅游项目等安全隐患，增强安全提示，重点检查游乐设施、牵引索道、缆车、滑道等重点部位和大型设备设施。景区定期维护和保养内部自备的旅游运营车辆，确保灭火器、应急锤、座位安全带等设施齐全；定期检查和维护景区内道路、涵洞、交通标识等设施，及时清理影响车辆安全通行的障碍物。

“9·27”世界旅游日到来前，景区制定旅游者流量控制预案，针对旅游者流量、交通状况等发布预警，通过媒体向全社会进行宣传、预警，引导旅游者出行。采取门票预约方式接待旅游者，用网站、电话、信函等方式实施门票预约，控制景区客流量，给旅游者一个轻松的旅游环境。设置明确、清晰的景区游览指示牌、安全警示牌，提高游客流动率，防止发生踩踏事故。

饭店：严防食物中毒

旅游星级饭店要确保烟感、喷淋、监控及各类安全设备完好，确保安全通道畅通；保证食品卫生安全，严防食物中毒；对特种设备、演艺中心、大型会议室进行隐患排查，严防设备故障、粉尘爆炸、拥挤踩踏、防恐防暴等突发事件的发生。记者贾尚志