《人民公安报》头版头条报道我省出入境管理工作

10月19日，《人民公安报》头版头条，以《山西出入境民生警务赢得群众点赞》为题，长篇报道了我省出入境管理工作两年来的发展进步，特别是在践行“民生警务，亲民公安”重要理念方面的系列新举措。

近年来，出入境管理局按照厅党委确定的“民生警务，亲民公安”理念，大力开拓创新，倾情便民利民。通过加快实施数字化审批系统、快递送证到家、“两微”在线咨询、“绿色通道”等10多项便民之举，让全省出入境办证群众收获了沉甸甸的实惠。同时，还通过建立外国人服务站，为在华外国人提供咨询服务、证件到期提醒、紧急事务救助等“一站式”服务，营造了山西开放发展的良好形象。为强化责任落实，他们还通过开通“局长直通车”，第一时间接收投诉群众，第一时间听取投诉群众对改进处理结果的意见反馈，大大减少了工作的投诉量，提高了办证群众的满意度。