晋中、大同、运城等局多举措保障快递业务旺季期间寄递渠道安全畅通稳定
为切实做好2019年快递业务旺季期间寄递渠道安全服务保障工作，晋中、大同、运城、阳泉、吕梁、忻州邮政管理局召开旺季安全服务保障工作动员会，对2019年“双11”旺季安全服务保障工作进行全面动员部署。
晋中局 强调，一是强化组织领导。成立领导小组，细化工作方案，确保快递业务旺季期间全市寄递渠道安全畅通稳定。二是强化责任落实。要求各企业严格落实安全生产主体责任，加强对末端网点的动态监测，科学研判业务量增长变化，提早做好场地、车辆、人员等储备工作，严防出现因服务能力不足导致邮件、快件积压进而爆仓的事件。三是强化应急值守。要求各企业严格执行24小时值班值守，建立并完善旺季专项应急预案，与市邮政管理局保持信息和联络畅通，强化应急联动，确保发生突发状况能够第一时间科学处置并按规定及时上报。四是强化督导检查。按照国家局、省局要求，将快递业务旺季检查同末端网点违规收费清理整顿、邮件快件实名收寄专项整治、第二届国际进口博览会期间寄递安保等重点工作有机结合，强化督导检查，确保国家局、省局的各项安排部署得到有效落实。
晋中局表示，将督促企业进一步补齐安全管理短板，打好高质量发展基础，确保旺季期间全市寄递渠道安全平稳畅通。
大同局 要求，一是明确工作目标。全市寄递企业要对照《快递业务旺季服务保障工作指南》，确保“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳），打造质量“双11”和服务“双11”。二是加强组织领导。各寄递企业要成立旺季服务保障工作领导机构，制定具体实施方案，明确工作分工，及时开展内部保障动员工作。三是提前周密部署。各寄递企业要对旺季期间业务量做科学预测，提前做好人员、车辆、场地等资源和能力储备，保障高峰期处理能力，对末端网点和农村地区服务能力给予特别关注。四是加强安全管理。做好旺季保障与进博会寄递安保工作衔接，认真开展实名收寄和末端网点违规收费专项整治活动。五是做好应急处置工作。强化应急值守，妥善处置各类突发应急事故。
下一步，大同局将加大执法检查力度，督导企业全面压实业务旺季期间各项保障措施，全力确保快递业务旺季期间全市寄递渠道安全稳定畅通。
运城局 强调，一是要充分认识旺季服务和安全保障工作的重要意义，把旺季保障作为现阶段最重要工作来抓，切忌麻痹大意。二是要按照旺季“两不三保”工作目标要求，提前做好快递业务旺季人员物资储备工作，重点监控和关注派件量大的基层网点，防止基层网点出现大范围积压、派送严重延迟的现象。三是要落实企业安全生产主体责任，狠抓“三项制度”落实不放松，把牢收寄源头关口，深化实名收寄专项整治，加强安检机使用管理，严格落实“应检必检”要求。四是要着力保障旺季期间快递服务质量，提高投诉处理能力，畅通投诉渠道，及时妥善解决消费者反映的问题。五是要做好应急值守和信息报送工作，严格落实24小时值班制度，并按时报送数据。
运城局表示，“双11”期间将加大执法检查力度，全面加强服务质量监管，确保旺季期间寄递渠道平稳畅通。
阳泉局 要求，一是成立旺季服务保障工作领导小组，明确分工，科学预判快件增长量，提前做好人员、场地、车辆等储备工作。二是安排经验丰富的客服人员处理投诉、申诉，及时妥善解决消费者反映的问题。三是加强对末端新增临时人员的岗前培训和安全教育，最大限度发挥末端综合服务站功能。四是提前和所服务的农村电商做好协调沟通，抓住旺季，利用快递网络优势，有效支撑农村电商发展。五是进一步推进“9571”工程，减少二次包装。六是狠抓“三项制度”落实不放松，把牢收寄源头关口，加强生产安全和生产秩序管理，认真开展安全隐患自查自纠。
阳泉局表示，下一步，将在旺季期间对企业的服务保障和安全生产情况进行现场督导检查，确保2019年快递业务旺季服务保障工作顺利完成。
吕梁局 要求，一要切实提高政治站位，坚决抓好各项工作部署落实，在保障行业畅通运行的基础上，进一步提升服务质量，打好快递旺季攻坚战。二要持续做好重点工作，各企业要落实各项基本工作，做好动员部署和跟进落实。三要加强值班值守和信息报送，旺季期间，各企业要加强应急值守和信息报送工作，严格执行《邮政行业安全信息报告和处理规定》。
吕梁局强调要以习近平总书记在河南省光山县讲话精神为指导，提高政治站位，扎实做好促进农村电子商务和快递业务发展，增加农民收入；节约环保，促进行业绿色发展两项重要工作。
忻州局 要求，一要高度重视，做好旺季备战，对可能出现的问题要有效应对和合理化解。二要保障服务质量，加强末端人员、场地、车辆储备，增强应对旺季高峰的能力。三要狠抓“三项制度”落实，深化实名收寄专项整治，加强安检机使用管理，严格落实“应检必检”要求，坚持旺季实名收寄制度执行不松懈。四要做好预警，要充分研判旺季到来的严峻形势，制订好应急预案，落实好企业主体责任。五要加强值班值守和信息报告制度，遇有突发事件立即向邮政管理部门报告。