新华保险广东分公司迅速启动重大灾害应急预案

    10月3日14时,最强台风“彩虹”登陆湛江, 10月4日17时30分,佛山市顺德区遭遇龙卷风袭击。新华保险广东分公司高度重视并迅速启动重大灾害应急预案。

    成立应急领导小组:总公司总裁助理兼广东分公司总经理李源先生亲任应急领导小组组长并指挥应急处理工作,公司成立理赔﹑客户服务﹑信息功能小组全面支持。

    建立24小时值班工作制:各地市机构负责人为本单位第一责任人全面负责本地区的应对工作,并成立中支24小时值班工作小组,确保应急工作和客户服务到位。

    主动排查,开通理赔绿色通道:一是成立急难救援小组,全省理赔﹑查勘人员主动排查出险人员,并联合同业共同排查受伤客户;二是开通理赔绿色通道,全力配合理赔工作,提高理赔效率; 三是95567服务热线提供24小时咨询﹑报案及理赔服务。

    龙卷风灾害专项小组:新华保险佛山中支成立专项救援小组,龙卷风发生后第一时间赶往事故现场了解处置情况,并走访救治医院及事故处理相关单位核实伤亡人员信息。截至10月5日晚间,暂未发现我司客户出险。新华保险将持续关注台风“彩虹”的救援及理赔情况,并全面做好相关工作,为全省人民提供最优质﹑最快捷的保险服务。