太原移动深入推进防范打击通讯信息诈骗工作

        太原移动严格按照防范打击通讯信息诈骗工作要求，认真部署，强抓落实，确保防范打击工作取得实效。一是严格落实电信业务实名制。新用户入网严格落实居民身份证核查责任，采取二代身份证识别设备、联网核验措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存用户照片。同时，渠道运营中心组织开展入网实名制100%自查工作，积极上报自查中发现的问题。二是加强实体渠道管理。组织渠道经理对社会渠道逐厅进行巡检，对存在实名制售卡违规行为、养卡行为的渠道，一经发现，坚决严肃处理。  三是强化实名制及防诈骗宣传。通过在营业厅张贴电话用户实名登记公告海报和防诈骗海报进行防电信诈骗宣传；营业员为用户办理业务完毕后，主动向其发放防诈骗宣传页，同时口头提醒用户不要轻易相信陌生来电，提高防诈骗意识。四是及时受理客户举报。要求营业厅在接到投诉举报客户诈骗信息时要做好受理工作，详细记录举报信息并及时上报，做好受理诈骗信息的基础服务工作。（王婧）