机票如何退改?是否要核酸证明?乘机出行这些细节要知晓

　　步入春运，不少人咨询有关机票免费退改、乘机是否需要核酸证明等问题。1月30日，记者从东航山西分公司了解到，市民乘机出行前，有不少细节需提前了解。

　　为方便旅客，太原机场开设了便民核酸检测点，地点在T2航站楼一层3号门外。旅客通过扫描“太原市检疫信息登记”二维码进入相关程序填报后，即可采样，且无需现场等待，采完即走。有需求的旅客还可到太原市中心医院现场开具发票以及纸质版核酸结果。

　　另外，以东航为例，机票退改可通过以下渠道办理：原购票渠道(东航官网、东航APP，或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿等第三方平台)；东航24小时客服热线：95530，海外用户请拨打：0086-21-20695530；关注东航官方微信“中国东方航空”，输入并发送“人工”转接办理；使用东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”办理。