为切实加强机关作风整顿，提升机关服务水平，日前，太谷县工商局出台规范的制度、精细的工作流程，建立起长效监管机制着力解决群众办事难问题。
该局将慵懒散拖、推诿扯皮、吃拿卡要、不作为、慢作为、乱作为等导致群众办事难等“衙门”作风作为整治重点，针对工作中存在的“对待群众口大气粗、态度生硬的‘衙门’作风；对应给群众办的事情推三阻四、拖着不办、相互‘踢球’慢作为、甚至刁难群众的行为；工作纪律涣散、迟到早退、随意离岗，甚至工作时间打牌娱乐、群众办事找不着人、无人办事的行为；办事程序繁琐、审批手续繁杂、政策规定不透明、宣传解释不到位、告知事项不清楚、然群众来回跑不作为行为”等问题，以规范岗位设置、职能职责、工作流程、管理制度、考核机制为基础，借鉴现代先进的企业管理制度，出台了“五规范、五精细”长效工作机制，即机构设置规范化、工作制度规范化、行政行为规范化、政务服务规范化、考核标准规范化；工作目标精细化、工作方法精细化、工作流程精细化、工作作风精细化、信息管理精细化，达到运用规范、精细、科学的管理方法，把“精、细、严、实”落实到各职能股室所的每个工作过程和环节中，促进全局为民服务水平全面性、整体性、长效性提升，使作风转变让群众看得到、规范精细让群众感受得到。
为使长效工作机制落到实处，该局还充分发挥廉政建设“两个责任”的监督作用完善制约和监督机制，一旦发现工作人员有“暗箱操作、权力寻租、收回扣、拿红包、不给好处不办事、给了好处乱办事；执法不公、搞选择性执法、随意性执法，办‘关系案’、‘人情案’、‘金钱案’”等违法违纪行为，将集中治理并从严从重查处。( 霍金娥)