太原天伦医院竞技“针”功夫 护士获患者点赞

    为了提高护理服务质量，我院从建院起，连续多年举办了“一针见血”静脉输液穿刺技能比赛。“一针见血”是指护士在为病人静脉输液穿刺时，一次穿刺成功。在活动比赛期间，若出现护士穿刺两次才成功，负责穿刺的护士将立即向患者致歉，并赠送患者小礼品一份。若穿刺两次及以上仍未成功，相应科室的护士长将带领负责穿刺的护士向患者致歉，由护士长亲自为患者实施静脉输液穿刺，并赠送小礼品一份。

    在今年5月份举办的比赛中，护士们克服“针”功夫比赛带来的压力，穿刺时镇定自若、全神贯注、全力以赴，找血管、消毒、系止血带、穿刺、松止血带、贴固定胶布、调节药液滴速，穿刺过程一气呵成。在这个过程中，不仅考验着护士的穿刺技巧，同时还考验着护士们的心理素质和沟通能力，否则100%的成功率不是那么简单。事实是，她们以沉着的心态、娴熟的技术和亲切的态度，赢得了患者的肯定和表扬，展现了我院护士们扎实的“针”功夫和的护理服务。

    随着比赛的开展，各科科室的护士们的赢得的大拇指数目每天都在增加，到活动结束时，护理部将从全院护理人员中选拔出优胜者，评为“技术能手”，成绩好的科室获得“优胜科室”称号，同时获奖者将在全院大会上接受荣誉颁奖。

    质量是医院的生命，而决定医院生命的因素除新的医疗技术和精密的设备仪器外，更取决于我们医护人员的精湛技术和耐心责任心，静脉输液穿刺亦是如此，太原天伦医院通过每年举办静脉输液穿刺来强化服务的重要性。

    从“一针见血”护士静脉输液穿刺技能比赛目前情况来看，绝大部分科室和个人的成绩均达到了100%，尽管也有出现一次不成功的情况，但护士们及时的送上小礼物致歉，让患者觉得很贴心，赢得了患者的理解与信赖，不少患者认为这种“病人至上”的服务态度很值得肯定。