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山西管局开展移动通信转售企业用户满意度测评
近日,山西省通信管理局委托第三方调查机构对本省移动通信转售企业依法经营依规服务用户满意度进行了测评。数据显示,山西省转售企业通信服务质量整体稳定,在依规服务、产品感知、服务感知、总体满意度和用户忠诚度方面整体呈现向好趋势,基本能做到自觉依法守法开展各项业务和经营活动,行业满意度指数为78. 通信管理局

山西移动通信转售企业和互联网接入服务企业用户满意度指数超80
近日,山西省通信管理局委托社会中介调查机构对本省移动通信转售企业和互联网接入服务企业依法经营依规服务用户满意度进行了测评。数据显示,山西省网络运行平稳,通信服务质量整体稳定,用户对测评企业总体程度满意。转售企业和互联网接入服务企业行业满意度指数较去年均大幅提高,转售企业行业满意度指数为80. 通信管理局