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《太原晚报》:“积分换话费”电信诈骗案侦破

抓获涉案嫌犯59名 涉案金额100余万元 用 公安局

山西发布上半年通信业情况 每百人拥有移动电话105.4部

  省通信管理局近日发布了上半年通信业经济运行情况,全省电话用户总数达4168. 太原新闻网

山西用户可提前取消流量漫游费

6月22日,从山西通信建设“安全生产·工程质量”政策法规宣贯会上传出好消息,截至4月底,我省手机流量和互联网宽带接入资费水平同比降幅分别为65. Sxgov.Cn

山西用户可提前取消流量漫游费

  6月22日,从山西通信建设“安全生产·工程质量”政策法规宣贯会上传出好消息,截至4月底,我省手机流量和互联网宽带接入资费水平同比降幅分别为65. Sxgov.Cn

点赞!全国首个闸机式公共自行车移动服务站太原启用

  市民正在通过闸机感应器进行还车操作。 Sxgov.Cn

山西高速试点支付宝微信付费 手机扫一扫七八秒通过

太古高速古交收费站、京昆高速盂县南收费站成为省内首 Sxgov.Cn
手机扫一扫 七八秒通过 山西高速试点支付宝微信付费 - 太原新闻网

手机扫一扫 七八秒通过 山西高速试点支付宝微信付费

太古高速古交收费站、京昆高速盂县南收费站成为省内首 太原新闻网

手机移动支付功能在古交收费站试运行

3月26日,手机移动支付缴费功能在古交收费站试运行, 交通运输厅

山西联通完成移动网客服投诉支撑系统流程再造

        为全面提高移动网NPS,提升移网用户感知,移动网规建维优一体与客服部门联动,省网络优化中心全面梳理和优化现有的移网生产流程,结合网络规划和建设,对我省移网客服投诉支撑系统进行流程再造,新系统于2018年1月24日0时成功上线。该项目对提高移网用户投诉一次解决率和满意度,实现精确建设、护维和优化工作,全面提高移网NPS起到了显著作用。系统通过SEQ集中数据管理平台功能,对客户前台完成智能化辅助,实现用户网络信息向客服前台的自动推送,提高了在线处理移网质量投诉的效率;系统从工单流程上实现了处理扁平化,工单直接派送到网格责任人,大幅简化工单处理环节。同时,通过智能化分析的应用,在线辅助投诉处理人员快速找出问题根源,快速处理用户投诉。截止目前,投诉区域4G建设工单完成率达93. 通信管理局

省通信管理局组织“移动物联网”讲座

        为开拓局机关工作人员宏观视野, 通信管理局