流程
【新时代 新气象 新作为】建筑工程施工许可证“试水”承诺制
全省住建领域推进企业投资项目承诺制改革试点工作 Sxgov.Cn
税收服务助推山西企业“走出去”
“‘一带一路’倡议落地的四年来, Sxgov.Cn
太原市公安局户政业务便民服务60问
一、户籍业务
1 、一周岁以内新生 公安局
能听懂山西各地方言 山西进入智能客服机器人时代
预订好房间的客人用运城方言向酒店的智能客服电话 太原新闻网
太原市信息中心积极推进土地二级市场交易平台建设项目
太原市国有建设用地使用权二级市场交易管理平台项目自 国土资源厅
泽州人保财险公司对设施蔬菜基地进行实地调研
泽州人保财险公司对设施蔬菜基地进行实地调研
农业厅
神池公路管理段扎实推进内部控制工作机制建设
为贯彻落实山西省财政厅、交通运输厅关于内部控制报告 交通运输厅
山西联通完成移动网客服投诉支撑系统流程再造
为全面提高移动网NPS,提升移网用户感知,移动网规建维优一体与客服部门联动,省网络优化中心全面梳理和优化现有的移网生产流程,结合网络规划和建设,对我省移网客服投诉支撑系统进行流程再造,新系统于2018年1月24日0时成功上线。该项目对提高移网用户投诉一次解决率和满意度,实现精确建设、护维和优化工作,全面提高移网NPS起到了显著作用。系统通过SEQ集中数据管理平台功能,对客户前台完成智能化辅助,实现用户网络信息向客服前台的自动推送,提高了在线处理移网质量投诉的效率;系统从工单流程上实现了处理扁平化,工单直接派送到网格责任人,大幅简化工单处理环节。同时,通过智能化分析的应用,在线辅助投诉处理人员快速找出问题根源,快速处理用户投诉。截止目前,投诉区域4G建设工单完成率达93. 通信管理局
晋城国地税联合推出“套餐式”服务 打造“零门槛”办税
为了进一步深化“放管服效”改革、优化税收营商环境, 地方税务局
离石区局用好“有形之手”持续优化营商环境切实提升纳税人“获得感”
2018年以来, 地方税务局
朔州市邮政管理局三举措开展作风建设提升大讨论
为持续深化“作风建设提升年”活动, 邮政网站
省委党校62期中青班学员到省食药检所考察参观
11月9日, 食品药品监管局
出实招!太原41项“放管服效”举措打造六最环境
为全力打造全国审批最少、流程最优、体制最顺、机制最 Sxgov.Cn
广灵县地税局推进“放管服”精准落地
今年以来, 地方税务局
太旧高速寿阳收费站开展“收费业务提升专题讨论”活动
为提高全站收费业务水平,加快放行速度, 交通运输厅
寿阳国地税“一人一窗双界面”办税模式获得纳税人好评
寿阳国地税联合办税厅成立以来, 地方税务局
曲沃:气象灾害防御纳入网格员工作流程
日前, 气象
阳泉市矿区地税局多举措持续推进“放管服”改革
阳泉市矿区地税局坚持简政放权、放管结合、优 地方税务局
霍州市国地税联合开展“政策落实大走访”活动
为贯彻落实国务院6项减税政策“百日行动”, 地方税务局
农业厅举办内部控制制度培训班
8月31日,农业厅举办内部控制制度培训班。 农业厅
董岩局长在全省推进“多证合一”改革电视电话会议上的发言
推进“多证合一”登记制度改革是党中央、国务院重要决 工商局
侯马: 召开气象预警信息发布工作专项整治会
8月8日, 气象
临汾:各单位强化学习预警信号发布
当前正值“七下八上”汛期关键期, 气象
山西省大同市地税局规范业务流程突破办税服务厅职能发挥的“瓶颈”
为进一步优化和提升办税厅纳税服务工作质效, 地方税务局
高平市地税局寻找“四短板”助力企业发展
今年以来,高平市地税局立足实际, 地方税务局