投诉

暑期汛期出游提示:增强安全意识理性消费依法维权

随着暑期汛期的到来,旅游市场节节攀升, Sxgov.Cn

出游不知道旅行社是否靠谱 可拨打4222947查验资质

  随着中高考结束和学生假期的到来, 太原新闻网

6月山西价格投诉前三位行业:物业、停车、资源

    2018年6月,全省12358价格监管平台受理量较上月下降20. Sxgov.Cn

山西省住房和城乡建设厅整治群众身边腐败问题投诉举报电话

受理内容:党员领导干部在行使公权力过程中存在损害群 建设厅

创建全国文明城市 太原市向九种乱象“开刀”

  背街小巷环境乱象、老旧小区环境乱象、集贸市场乱 太原新闻网

全省各大景区景点迎来旅游高峰

  4月30日,全省各景区景点迎来旅游高峰。 Sxgov.Cn

全省各大景区景点迎旅游高峰 旅游市场运行平稳

  原标题:全省各大景区景点迎来旅游高峰   太原新闻网
2018年第一季度山西省电信行业服务质量通告 (2018年第1号) - 通信管理局

2018年第一季度山西省电信行业服务质量通告 (2018年第1号)

        根据山西省通信管理局(以下简称省局 通信管理局

清明小长假加班费怎么算 太原六城区3天至少547元

  清明小长假将至,不少市民打算外出游玩, 太原新闻网

省农机局开展“3·15”消费者权益日宣传活动

      为贯彻落实国家质量兴农、绿色兴农、品牌 农业机械化信息

3•15热线连听众普及食药安全知识

  今年的3•15消费者权益日在“品质消费, 食品药品监管局

山西联通完成移动网客服投诉支撑系统流程再造

        为全面提高移动网NPS,提升移网用户感知,移动网规建维优一体与客服部门联动,省网络优化中心全面梳理和优化现有的移网生产流程,结合网络规划和建设,对我省移网客服投诉支撑系统进行流程再造,新系统于2018年1月24日0时成功上线。该项目对提高移网用户投诉一次解决率和满意度,实现精确建设、护维和优化工作,全面提高移网NPS起到了显著作用。系统通过SEQ集中数据管理平台功能,对客户前台完成智能化辅助,实现用户网络信息向客服前台的自动推送,提高了在线处理移网质量投诉的效率;系统从工单流程上实现了处理扁平化,工单直接派送到网格责任人,大幅简化工单处理环节。同时,通过智能化分析的应用,在线辅助投诉处理人员快速找出问题根源,快速处理用户投诉。截止目前,投诉区域4G建设工单完成率达93. 通信管理局

太原电信加强两会和“3.15”期间服务管控

        为保障两会和“3.15”期间提供优质的网络质量和优质的服务,增强各部门的服务意识,落实诚信经营,消除投诉隐患,确保客户感知,太原电信多项举措确保两会和“3. 通信管理局

2017年度全省消费投诉七大热点

2017年,全省各级消费者协会共接受消费者投诉咨询10万余人次,为消费者挽回经济损失470万余元,其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉62件,加倍赔偿金额12. 工商局

关于2017年四季度邮政业消费者申诉情况的通报

  为督导企业有针对性的改善服务水平,提高服务质量, 邮政网站