杭城优衣库、无印良品、ZARA试衣间大比拼
15.07.2015 16:08
本文来源: Linkshop.Com.Cn
联商网消息:昨夜到今日,优衣库试衣间事件刷爆了朋友圈,这究竟是偶然事件还是精心策划的营销事件?是个人行为还是企业行为?优衣库方面虽然已经辟谣,但小编早已被各路分析评论以及段子砸的晕乎乎,如果这真的是一场营销,虽然传播效果一流,格调却实在低了点。
不过这一事件倒是揭示了一个真理:淘宝京东你再牛,请问你有试衣间吗?所以实体店应充分把握这一优势,从试衣间入手,加强顾客体验。为此,小编特意探访了位于杭州同一个商场内的优衣库、无印良品、ZARA的试衣间,单纯从试衣的环境及感受着手,对几大快时尚品牌做了一次对比。
无印良品 试衣间:
间数:3间
空间大小:3平方米左右
私密度:男女不分区,布帘遮挡
试衣镜状况:单面试衣镜
座椅拖鞋:配备一把木椅和一双拖鞋
zara试衣间:
间数:6间
空间大小:3平方米左右
私密度:男女分区,布帘遮挡
试衣镜状况:多面试衣镜
座椅拖鞋:配备一条长木凳,没有拖鞋
优衣库试衣间:
间数:11间
空间大小:3平方米左右
私密度:男女不分区,布帘遮挡
试衣镜状况:单面试衣镜
座椅拖鞋:配有黑色软皮座椅和拖鞋
附加服务:免费为顾客修改裤长
经过小编的切身体会与比较,客观地说,优衣库的试衣间在体验和服务上确实要比其他几家快时尚品牌略胜一筹,细节做得更到位,服务也更贴心,这或许也是其拥有大量粉丝的一个重要原因吧。
(联商网 孙佳/文 张志强/图)
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15.07.2015 16:08