太原市信息中心积极搭建完成了“13710”督办流程

根据局领导安排，由督察处牵头，信息中心经过多次需求调研、开发、测试，配合完成了我系统“13710”电子政务平台流程的建设及督办统计的工作，为优化国土资源系统政务环境、提高工作效能提供信息化保障。

按照《局系统“13710”工作制度实施办法（试行）》要求，流程设置“一天反馈”“三天反馈”“七天反馈”“一个月反馈”环节，并设置人性化的短信提醒功能。承办单位如未及时提交反馈内容，系统将在到期5小时前，进行短信提醒；对于超时3小时仍未提交反馈内容的，进行短信提醒；对于已经按时上报的事项不再短信提醒；在“事项办结”时承办人和下达任务人进行短信提醒。

局领导批示的需纳入“13710”的事项全部通过“13710”督办流程进行办理，领导签发时需明确承办部门及落实时限，承办单位按时反馈内容，督察处及时跟进，督促落实，信息中心积极做好运维和技术支撑工作，保障督办事项如期完成。