晋城高速公司召开民主评议政风行风听证对话会

为进一步加强政风行风建设，充分发挥群众监督作用，树立高速公路良好形象，11月26日，晋城高速公司召开民主评议政风行风听证对话会，公司各部门负责人、政风行风监督员和社会服务对象40余人参加会议。

会上，收费、路政等部门汇报了今年政风行风评议工作开展情况，并重点对群众反映的热点难点问题解决情况和为民办实事情况进行详细说明。会议宣读了山西省高速公路政风行风公开服务承诺，并通报了晋城高速公路2014年度上半年客户满意度测评情况。社会服务对象对收费员服务态度有了较好改善、收费站增加温馨提示等表示赞赏，同时也对路标不明显、收费放行速度仍需加强、路面抛洒清理不及时等问题提出了意见和建议。

会议要求全体干部职工进一步提升服务意识，真正把群众放在心上，把司乘人员放在心上，对照满意度测评，找出差距，切实改进服务质量。要进一步增强责任意识，真正做到知责履责尽责，努力司乘人员提供安全、便捷的通行服务。

（何竹梅）