高考填报志愿咨询费竟成千上万 真的有必要吗？

高考刚刚落幕，成绩还没有揭晓，考生和家长就又开始了新的博弈--填报志愿。收集资料、咨询专家、参加各类咨询会……家长和考生一直在"做功课"，但这些似乎并没有达到考生和家长们想要的满意效果，如何能"分"尽其用，精准"击中"目标院校，几乎是所有考生和家长们的心愿，于是，一个新的市场应运而生。

近日，记者在采访中发现，省内一些高考报志愿服务机构受到热捧，他们收费不菲，从几百元，到数千元，甚至上万元的都有，部分"一对一"咨询价格更高，也更受欢迎。高价咨询效果如何？考生和家长们蜂拥而至的背后说明了什么问题？

高价咨询“高”在哪？

“百分之百成功填报，不浪费一分”、“考得好，不如报得好”……高考一结束，高考志愿服务机构就纷纷打出广告。记者联系到运城一家这样的服务机构，工作人员说，他们所依据的是历年来各学校录取的数据等相关信息，再结合学生的兴趣、就业前景等实际情况做咨询，咨询费1800元起价，“一对一”价格更高，咨询专家均为在读博士或者高中有经验的优秀教师，承诺学生“肯定能走一个学校”。

在太原也有这样的服务机构，平阳路一家咨询公司打出了5000元的价格，工作人员介绍，他们除了依据“大数据”，还有专门为山西考生量身定制的高考报志愿软件，可以为学生精准定位院校和专业。

“你知道今年的考试分数和名次相当于往年多少分多少位次吗？你的分数可以去哪些学校的哪些专业？某所高校历年招生变化如何……”家长和考生的这些痛点，也是高考报志愿服务机构的最大卖点。他们摆出来“大数据”进行分析，辅以报志愿软件，声称可以为学生选择理想大学。价格高就“高”在这里。

据了解，目前多数大数据填报主要是做两组数据的比对：一组为对考生性格爱好职业倾向等做的测评，一组为机构平台存储的数据库。

那么，又有哪些人在从事咨询工作呢？一位行业人士透露，目前高考志愿服务的机构主要有三种。一为高校教师自办，由于多年参与过高校的招生工作，在填报志愿上有一定经验。二是教育培训机构，作为培训教育的业务延伸，报考咨询是新增长点，但质量参差不齐。三是一些教育专家和退休教师，熟悉招考动态。

高价咨询效果如何？

尽管花费不菲，但是咨询服务市场还是很火爆，许多高考志愿服务机构都需要提前预约，一些资深专家的“一对一”服务甚至在这几天就已经“满额”，不再接受预约。

炒作也好，真实也罢，最终还要看家长的反应，他们认为效果如何？花费这么高值吗？

早在高考前，部分咨询机构就已经开始在线上线下举办高考志愿填报培训了。市民李女士也是一名考生家长，高考前后，她已经听了七场讲座，她说：“这些讲座都是免费的，会讲一些报志愿的基本原则，分析一下今年的形势，对我和孩子来说，还是挺有帮助的，但真正涉及到个性化的时候，就要收费了，多少钱的都有，听说北京还有四五万元的。我觉得太贵了，没必要报个志愿还要花这么多，况且我也不太相信就能百分之百填报到最理想的院校和专业。”

“如果他考得还可以，却上不了好大学，上了好大学，却学不到喜欢的专业，对将来都有影响，那我还不如现在花点钱，让志愿报得准一些。”市民秦先生的心态也反映了一部分家长的想法，秦先生在我市选择了一家服务机构的“一对一”咨询，从考前了解孩子的性格和兴趣、到考后估分筛选学校和专业、再到出分后确定学校这“一条龙”的服务，秦先生认为，花费万元是值得的。与此同时，他对服务机构提供的大数据分析也深信不疑，“这些专家原来都是教育部门的，他们应该有这些资源。”

火爆市场背后反映服务缺位

高考报志愿服务火爆市场背后，是高分低就、高分落榜的恐惧，也是擦边被录取、低分上名校的侥幸。

山西大学社会学专家闫钟认为：“出现这种现象，一方面反映出家长和社会对高考的关注依然维持在一个较高的热度，对于上好大学、好专业的渴求没有减弱。另一方面，也反映出信息不对称，家长们无法从权威部门获得更多想要的信息，大部分家长无法掌握大数据，或者没有分析大数据的能力，而社会恰恰也没有为家长和考生提供志愿填报的公益性专业服务，因此才催生出高价咨询，这也同时反映出这一新兴市场尚缺乏监管。”

闫钟还表示，如果服务机构提供的大数据是真实的，对于花大价钱的家长来说，也许还算欣慰，如果是虚假的，那么考生和家长实在是得不偿失。

因此，他呼吁，在信息如此发达的今天，政府部门应当为考生及家长提供更加权威、准确的相关服务，满足这样的市场需求，让高考服务更加人性化。

太原理工大学招就处处长袁群芳认为，无论哪个产品或者咨询服务，都只能提供参考。大数据可以算出一定的规律，但有些变量，没有办法为每个人做到精准考量。高考填报志愿确实具有科学性，这需要考生及家长大量地做“功课”，需要精细收集、比对信息，也需要把握基本原则，粗放地搭配“冲稳保”。因此，建议考生及家长应当理性看待天价咨询，做到心中有数。（记者张晓丽）