飞凡商业博览会背后的“小目标”如何触发行业轰动？
联商网消息：据最新统计，飞凡商业博览会直播总收看人数逾300万人次，100万个财经商业实体经济类微博用户的手机收到了直播内容推送，微博直播相关话题总曝光6000万次，据说直播的第1小时收看人数就突破了100万，比央视“奥运冠军探访里约”总观看人数25万、“某品会周杰伦相关某发布会”的71万还多。
据了解，4.5万各界人士出席盛会，140家联盟企业达成签约意向5250项，300多家参展品牌达成签约意向1082项，飞凡洽谈区完成签约648项，万达广场洽谈区完成签约3580项，可谓“叫好又叫座”、“中看又中吃”。
此次飞凡商业博览会邀请了著名经济学家厉以宁、中国银行副行长许罗德、中国商业联合会会长姜明、中国连锁经营协会会长郭戈平、步步高集团董事长王填、万达集团董事长王健林、五星电器创始人汪建国等大咖，吸引了包括绿地集团、香港新世界、深圳宝能、广州富力、步步高、五洲国际等140家飞凡联盟成员企业，以及沃尔玛、家乐福、优衣库、绫致集团、太平鸟、屈臣氏等300多个市场主流品牌，大咖云集、1235个商业项目、逾8000个知名品牌、超3000位各级代理商，使飞凡商业博览会的规格、规模、声势、影响都远超此前历届万达商业年会。
飞凡商业博览会已降下帷幕，但其热度远未衰减，连日来，关于飞凡商业博览会的报道、与会嘉宾演讲、对“飞凡现象”的分析评论如雨后春笋般地涌现，平添了许多头条文章。
一家企业的年会为何能引发全国性、跨行业的影响?为什么首次举办的飞凡商业博览会影响就超越了有9年历史的万达商业年会?创新、转型、开放融合三大关键词不可或缺!
其一，创新。
人类已经进入互联网时代，这是一个全新的时代。互联网的思维、观念、科技、产品深刻影响和改变了社会、市场、消费和生活。这也是一个呼唤、渴求、崇拜创新的时代，面对日渐透明的市场、觉醒的消费者、多元化竞争，唯有顺应时代潮流的创新才能适应新常态、跟进新变化，走在最前端。
飞凡本身就是一款永续创新产品，诞生一年多年来，从服务于万达广场自身到向全行业开放，从局限于一城一地到覆盖全国200多座城市，从单纯地满足于购物中心需求到向百货、超市、餐饮、影视等现代服务业拓展，从刺激用户消费到一站式打通用户花钱、省钱、赚钱，从侧重于创新营销、提升体验到向供应链、大数据、消费金融等“深水区”挺进，都昭示着飞凡开放平台持续创新、快速迭代、强势开启智慧生活的本质，强大的创新能力，是飞凡受到关注、赢得信赖、促成合作的关键原因。
其二，转型。
社会在转型，经济在转型，企业也必须转型。对实体商业来说，转型关系到企业生死存亡，但问题的关键在于，实体企业不是不愿意转型，也不是不知道转型的方向，而是缺乏足够的转型手段，且转型的过程漫长而痛苦，具有很大的不确定性。
所以，当飞凡商业博览会聚焦于实体企业创新与转型，办成了迄今为止国内规模最大、参与项目最多的开放盛会时，受到空前关注和参与就不难理解。
当然，飞凡助推实体商业转型不是一句时尚的口号，而有实实在在的行动，而且这种行动是迄今最接地气、最见成效的行动：
一是积少成多，以量变推动质变。
总体来看，飞凡开放平台的功能、价值由少而多，持续放大，不断叠加，笔者曾总结了飞凡的五大核心价值，分别是聚客引流、智慧体验、创新营销、服务升级和金融支撑，这些功能与价值涵盖实体商业的方方面面，对转型的推动、助力实实在在，可谓看得见摸得着;
二是重点突破，切入转型的关键环节。
顾客数据。笔者非常赞同步步高董事长王填在飞凡商业博览会上的演讲，他说“商品重要，运营重要，门店重要，但都不是最短的一块板，在这个大数据时代，用户数据运营是我们最短的一块板”，也就是他后来说的“把数字化的顾客生态圈打通”，这话说到了点子上。环顾市场，国内如果有一家企业在商业领域的大数据能力可以媲美阿里，笔者觉得非飞凡莫属，但正如王填所说，一级入口一定要是企业自己的，飞凡做到了这一点，而支付宝等极具侵略性，让实体商业丧失了“数据主权”。
供应链。这是实体商业转型的核心、命门。正所谓工欲善其事必先利其器，国美电器从2012年巨亏近6亿到2013年盈利近9亿，最大的抓手就是换装了有“零售业最先进的”ERP系统。在飞凡商业博览会上，上海海鼎信息工程公司携“信息化驱动构建智慧商业”、“智能物流助力敏捷供应链”、“移动信息化助力精准零售”三大主题场景，为商业地产、物流和零售提供覆盖整个业务场景的全套解决方案。此次展出的BI数据分析和监控平台以及智能仓储，同样是打通产业链上下游的利器，是挖掘产业链条上新增长点的创新之举，随着海鼎的全渠道解决方案、智慧外卖、智能仓库以及盒马外卖等实践检验相对成熟，必将为业界孜孜以求的“精准营销”提供坚实保障，同时，也是推动和引领我国流通业信息化、智能化的重要力量。
观念引导。此次飞凡商业博览会，笔者印象最深的就是嘉宾演讲，厉以宁的“消费经济创新”、许罗德的“消费经济离不开消费金融”、姜明的“商业零售创新”、郭戈平的“关店是为了更健康的发展”、王健林的“把海外消费拉回国”、王填的“打通线上回归实体”，无不令人经历了一轮又一轮的头脑风暴，受到深刻的启迪与启示。这一篇篇充满智慧、激情与理性思辨的演讲，无不充分肯定了实体商业的作用与价值，无不强调着重强调实体创新、互联化转型的重要性，无不指向数据驱动、供应链变革的“深水区”，认真研讨这些才气纵横的讲话，笔者发现，实体商业的发展方向、创新努力、发展动力与飞凡的发力方向不谋而合，飞凡着力打造的智慧场景、金融服务、精准营销，无不切中了实体商业转型痛点、难点、疑点，让人心生豁然开朗之感，实体商业可以不做电商，但不能没有高度的互联网化，而飞凡正是一款这样的工具，它能帮助实体商业抓住自己最核心的客群，最大限度地化解互联网带来强劲冲击。
其三，开放融合。
互联网时代，竞争无孔不入，跨界无处不在，颠覆无时不有，开放合作、竞争融合是时代企业的应有认知和正确姿态，任何企业或行业，闭关自守、固步自封，都不可能赢得尊重，获得发展。
而飞凡开放平台之所以在短短的一年多时间内由小到大、由弱至强，迅速成为我国实体商业最耀眼的“网红”，从一家企业的“电商部”演变为合作项目超3000个、联盟商家逾40000家、会员总数超1.2亿的超级大联盟，最根本的原因或在于飞凡始终秉持开放融合的时代精神，在开放合作做大商业生态，在为同行、异业服务中做强自己。
首先，飞凡的商业生态是开放的而非封闭的。从购物中心到各种商业形态，从开放营销资源到共享招商资源，再到提供供应链、智慧化全套解决方案，飞凡服务于联盟成员企业可谓毫不设防、敞开心扉，特别将万达的商家资源、品牌资源、业态资源对联盟企业完全开放，堪称壮举，对很多实体商业企业来说，可能是雪中送炭，因为它解决了招商难、招商贵的大难题;
其次，飞凡生态的壮大是真正的合作共赢而非损人利己。过去也有不少电商平台牵手实体零售，线上线下企业合作的O2O项目也不少，但各种合作几乎都流于表面、昙花一现，像飞凡商业联盟这样合作深入、走得长远的项目几乎没有，为什么?因为此前的合作，很多电商平台并没有把实体商业看作平等的合作伙伴，在合作中把实体店当成线上平台的流量入口，在合作中，实体企业丧失了“数据主权”，这样的合作不仅是无益的，甚至是危险的。而飞凡之所以受到海量商家、品牌、项目的信赖，关键原因在于它不具有侵略性、危害性，它不谋求对合作伙伴的控制，不倒吸后者的流量，而是实实在在地帮助后者，在合作中双方受益;
最后，飞凡之所以赢得越来越多的实体商业信赖，一是源起于万达的飞凡无疑比其他互联网平台更懂得实体商业者的难点、痛点和疑点，更能以实体商业者易于接受的方式行事，二是飞凡与合作的实体之间并不存在竞争关系，因为飞凡作为新电商有别于传统意义上的电商，它是让实体商业互联化的工具，是一个开放性的平台，而传统电商不然，传统电商在一定程度上与合作者之间是存在竞争关系的，例如：自营和第三方卖家。
笔者曾作出这样的判断，飞凡开放平台打造的是一种开放的、合作的商业生态，借助实体商业广袤的地域、海量的企业、门店、庞大的市场份额、消费人群，通过此次飞凡商业博览会看来，这样的局面可能比预想的来得更快，因为创新、转型、开放融合不仅是这个时代的企业精神，还是一种生态走向强盛繁荣的应有品格。