青春志愿行 温暖回家路

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　　搬行李、搀老人、当向导……太原南站候车大厅里，一群穿梭在人流里的青春身影，成为春运路上一道美丽的风景线，他们就是“暖冬行动”的青年志愿者，杨琦是这300多名志愿者中的普通一员。

　　杨琦是来自湖南省娄底市的一名学子，目前就读于山西大学政治与公共管理学院，已参加过两次春运志愿服务。

　　今年高铁运行全面升级，使用电子客票、“刷脸”进站等新技术。网上查资料，请教车站技术人员，几天下来，杨琦便了解的明明白白，同学们都尊称他是“知道分子”。业务熟了，服务更有效率了。一天，一位外籍旅客搭乘高铁，由于语言不通，与检票员交流不畅，迟迟未能进站。杨琦便主动上前担任“翻译”，解决了困局。当外籍旅客顺利登车时，用生硬的中文连说：“太原，好！好！” 谈及志愿服务，杨琦说，每当看到不知所措、焦急万分的旅客在他的帮助下，顺利登车，让他也收获一份充实与快乐。“服务他人，提升自己”成为他参加春运志愿服务的信念。柴杰梁 摄影报道