霍州市公安局鼓楼派出所：小窗口彰显大情怀

每个周日的上午，霍州市公安局鼓楼派出所都会有这样一扇门为你敞开着，你会看到一位位办理身份证户籍业务的群众高兴的前来；每逢重要节日假期的某天，同样也会有这样一扇门为你敞开着，你会看到一位位办完身份证户籍业务的群众满意的离开。这扇门就是，霍州市公安局鼓楼派出所的户籍大厅。正是每个节假日的上午，鼓楼派出所的户籍窗口都会有一位民警等候你的出现，热心为您办理身份证户籍业务，并公开联系电话，随时接受办理紧急户籍业务群众的预约服务，提供咨询。同时将户口政策和办理身份证的各类规定、办理流程制作成便民条，做到群众随到随办。

深知，派出所是服务群众的公安基层单位，派出所户籍窗口更是联系群众的桥梁和纽带。同时，“窗口”还被赋予了展示公安机关形象的光荣职责。因此，鼓楼派出所总是把如何更好的服务群众，为群众提供实实在在的便利放在首位，努力做到用真情打动群众、用爱心贴近群众、用良好形象感染群众，为辖区群众提供切实的服务保障。

三年余来，无论刮风、下雨，鼓楼派出所的户籍窗口从未间断过一天，始终坚持想群众之所想，急群众之所急，积极为群众办实事、解难题。截至目前，鼓楼派出所户籍窗口利用周末、节假日加班时间已为学生、在外务工等人员办理身份证3000余张，预约户籍业务200余次。就是这样一个小窗口为辖区群众提供了优质高效、快捷便利的户籍服务，用它自己的方式彰显着属于公安事业的大情怀，得到群众的一致认可和称赞。

其实，只要我们用真诚的心服务群众，就同样会换来群众会心的微笑。请群众放心，鼓楼派出所户籍窗口每周日上午依然会为你守候，只为你的笑颜…