零售经理人离职前在想什么?
猎头界“金三银四”说的是一年跳槽高峰在三、四月份,零售经理人也不例外。我想到十几个最近离职的零售中高管,几个月里和我说过的话,多有呼应,部分略感可惜。
在整个中国企业界,经理人群体的严肃、专业度都不够成熟,零售业又更浅些。一个企业中高管的招、用、离,常常充满戏剧性,若多些严谨与可持续发展则更好。
五个例子和模式,分别说说“舍得”、“放手”、“分工”、“分享”、“职业”,尝试勾勒部分零售人心力沉浮。
1.
我们多次谈及“舍得”。这是他几年前接手这个三十亿项目的关键词,也是老板和同事们支持的。这个项目为这个公司甚至城市与行业都创造过价值,他的几年并不容易,成效也算不错。
农历年前上班的最后几日,我来到他的办公室。他谈起新零售和未来零售,“未来想做更多战略的事,少做些战术,占比上调过来”。
我当时心里咯噔一响,预感时间不多。果然,三个月后,公司发文,他离职。
过了几日,联商网友来爆料,说他可能去了某公司。我向他求证,答曰未定,那是几家在接触的新单位之一。不管怎样,去的都是企业规模更小、岗位战略职权更重。
这也是舍得,全国一流商业企业主要干部,换二流或成长型企业更高位阶,这是用平台换空间;也可能去一个单独项目,做一个“作品”,这便是资历换匠心了。
目前相安无事,各自祝福。人贵在自知,舍得。
星云大师的著作《舍得》里有个故事,说某禅师去一高僧门外使劲喊门,知客僧开了一半,这禅师抬腿进去,知客故意关门撞痛禅师,禅师喊痛。知客僧问你在哪里,答曰门外。那你痛什么?禅师答脚在里面。知客怒,你还有里面外面的啊?!寓意知内外、深浅和身心合一。
2.
这一位,一年来每当有业界并购事件发生,他总会来问我的意见与看法。我也帮他牵过线,两边还没开始谈。可我昨天听说,他上周向老板提了辞职。
全情投入十几年,从小到大拉扯的企业,老板要卖了——不过跟他们创始团队没什么关系,他万般不舍却无能为力。
从哪天开始,便利店又成了新风口,成为新零售代表前锋方阵。阿里、京东、复星、苏宁的投资纷纷准备或已经重仓操作,搞得快消品人跃跃欲试,老板也乱了分寸——当年多苦呀,现在资本市场突然看好。
谈到“放手”。也有个故事。一人请问法师,有些事和人放不下。法师问,真的放不下吗。他说放不下。法师端来一个玻璃杯,放在他的手上,然后不断往里倒热水。他只好放开了,因为热水太烫。
3.
第三位是千亿企业高管,本来拟邀做2017联商网大会演讲嘉宾。他的助理和我确认具体档期的时候,说那几天,他不巧要去香港发公司财报。
三月中旬,我还和他的一位合伙人直接下属同事喝咖啡聊起,感佩这个创始团队。谈到“分工”,罕见的创始人高管团队内外上下,不同人有不同的职责和内容。
到我们开大会的时候,迎来的是一份内部告别信,他裸辞了,业界一时哗然。后来的事情,大家都知道了。
我在想,他告别和承担的是什么?他现在的“分工”部分是离队休息吗?说实话,我不确定,大概只有极少数几人真正理解这件事。
不过有一点可以肯定,因为他的离职,提拔了十几个新的年轻高管进入班子。一年前,另一家公司某核心高管离职,同时提拔了四个人分担他的职能。
很能干的人,走得相对磊落,是一场场硬战和向来的理念、人品积累下来的,这时候的分量往往与众不同。身前身后名。
4.
第四位。
我们两个月前在校园散步,他给我打了个比方:很多企业的总部和门店关系,就像庄园管家和农户,老板是农场主,CEO是总管家,我们这些人就是一个个管家,怎样促生产增效益涉及到制度与利益。
他下月正式离职,去大型互联网公司。我们谈过“分享”。
他是零售业中少有的年轻人,十年中快速发展,不断创新、学习,有个性。努力尝试及切换管理者、创新者、演讲者、思想者等不同角色,在这CEO眼里是宝贵的,鼓励、期待、宽容。
创新者角色比重更大的时候,管理者的耐心就会相应减少,思想与演讲则因时因地而异。一段知遇,各自要走一段新路了。
“分享”一势,大约也分三种:自己想要的,公司愿给的,应该有的。三者可能完全重叠,也可能交叉无几,要留待时间。
5.
第五位是更年轻的朋友,他用半个月的休假时间好好想了想,自己要什么。他可能不会走,但以前的那个“他”已经走了。他是零售经理人候选人之一,行业未来中流砥柱。
公司换了个CEO,团队洗牌,他和另外六七个同事都被涉及。因为多年全情投入,他一时难过。
在商业鄙视链中,CEO都不是最高点,更不要说一个年轻干部想要的东西在职场中并不简单,譬如归属感与信任。上周六,我正好翻书,看到“天地不仁,视万物如刍狗”,赶紧发给他。
回到“职业”。敬业就好了。
他们一定还想过更多,说过更多,不同的老板或CEO也会有不同看法或是否挽留,我不得而知。能确认的一点,他们都仍然或曾热爱过自己的公司和行业,祝福他们和其他变动的经理人,能为自己和行业都做得更好。
栏目按
月小刀,联商网COO、「长亭外」亭主、「星巴克中杯事件」当事人,遍访中国零售优秀企业与高管,每周一发布行业重要事件看法与趋势预说。
以顾客为中心,融合国际、国内、业态、城市、顾客,与你一起关注零售财富流动、从业者心力沉浮。
往期回顾:
第十二期: 购物中心“新内容运动”六诀
第十一期: 厉玲不老
第十期: 青年朱伟
第九期: 亚朵酒店“三杯茶”人文服务与管理
第八期: 欢迎“打假者”马云|尚玉商业预报
第七期: “两会”零售代表委员的员工和其他人
第六期: 坪效26万的苹果零售店你学不来
第五期: 谁有资格多元跨界
第四期: 答王健林与艾格上海迪士尼盈利之问
第三期: 讲故事有多重要?
第一期: 零售+医疗、春节打烊新常态、二孩一年利好
下期4月24日见。
(来源:联商网 月小刀)