阳泉局乡镇普遍服务局所整治成效显著

　　近日，阳泉市7个委代办局所全部转为自办网点，2个“营投合一”单人局所全面实现营投分离，乡镇邮政局所专项整治工作取得了显著实效。 

　　今年以来，阳泉市邮政管理局把提高乡镇邮政局所服务能力和水平作为普遍服务监督管理工作的重点，多措并举、创新施策，攻坚克难、扎实推进。一是开展邮政普遍服务乡镇局所专项整治行动，重点对营投合一的单人局所、乡镇代办局所和补白局所开展检查，通过企业自查自纠、市局实地检查和整改复查评价，努力实现乡镇邮政营业场所、邮政设施、服务保障标准化，业务流程、寄递安全、时限频次规范化，社会监督、服务跟踪、质量管理信息化。二是进一步完善乡镇邮政局所信息化管理。结合邮政普遍服务系统升级改造工作，扎实开展邮政普遍服务营业场所数据核查工作，对前期邮政企业报备的普遍服务局所信息数据进行梳理核实，查漏补缺，修改完善，建立完备的乡镇邮政局所信息台账，进一步提升监管水平。三是督促邮政企业细化普遍服务质量管理考核办法，明确普服网点服务能力、服务质量方面的关键考核内容，进一步健全邮政普遍服务质量内部管控体系，实现乡镇邮政局所服务能力“硬核力”和放心消费“大氛围”的双提升、互促进。 

　　下一步，阳泉局将强化监督检查，督导邮政企业切实履行主体责任，持续巩固乡镇普遍服务局所整治工作成效，有效提升邮政普遍服务水平。