太钢纵深推进EAP工作进程
太钢纵深推进EAP工作进程
太钢自2012年启动EAP(员工心理援助计划)工作以来,充分借鉴国内外先进经验,通过强化基础管理,制定完善《太钢EAP工作制度》,实施理念导入培训、本土人才培养、部分单位试点、关爱平台建设等措施,逐步构建了适合太钢实际的EAP工作模式,取得了显著成效,受到了公司领导和职工群众的认可。为进一步扩大影响力,拓宽覆盖面,增加关爱职工的力度,在广泛听取职工群众意见和建议、进行多方调查研讨的基础上,公司日前出台2016年度员工关爱实施方案,全力推进EAP工作向纵深开展。
该方案从队伍建设、平台阵地建设、制度建设、试点单位工作、服务职工工作等五方面就公司EAP工作进行了全面部署安排。在队伍建设方面,除做好公司现有心理咨询师的理论水平和业务能力提升、试点单位观察员轮训工作外,还结合矿山职工需求,着力为矿山系统培养20名以上三级心理咨询师;平台阵地建设方面,继续加强关爱小屋建设,在试点单位新建5个关爱小屋,同时完善QQ群、微信公众平台,更好地为职工群众服务;制度建设方面,在全面实行《太钢EAP工作制度》的同时,制定实施《太钢兼职EAP工作者考核评价激励办法》,充分调动EAP工作人员工作积极性,推进公司EAP工作更加规范化、制度化;试点单位工作方面,在炼钢二厂、焦化厂、尖山铁矿等11个试点单位建立观察员、辅导员队伍,要求观察员及时掌握所负责区域职工的心理健康状况,对特殊群体(单身职工、女职工、青年职工、新入职职工、援职职工、岗位变动职工、下岗职工等)、特定个体(极内向性格、抑郁气质)、特别时期(结婚、离婚、痛失亲人、生病、女性生理期、更年期、子女教育就业期等)的职工给予特别关注。实施方案还就培训组、关爱组、QQ组、微信组等EAP职工服务小组下一步工作目标、工作职责、主要功能、活动内容进行了具体安排。(王旭宏 马利军)