金源新燕莎店庆销售日均突破千万是如何做到的?
联商网消息:在房租、人力成本上涨,电商冲击下,传统百货面临严峻的“冰封”期,跟不上市场变化就必然被淘汰,也有一些百货看到了转型的必要性,进行了积极的探索。
金源新燕莎MALL是中国首家真正意义上的SHOPPING MALL,2004年金源新燕莎MALL开业,当时就是亚洲最大的购物中心,商场里面百货品类齐全。在刚刚结束的金源新燕莎MALL 12周年店庆活动中,更是以周末两天单店每日销售额均破千万的骄人成绩,再次缔造了购物中心销售神话。联商网记者了解到,此次店庆活动,金源新燕莎MALL实现销售额同比11%的双位数增长,这无疑给寒流中的实体零售业带来一针强心剂。
此次12周年店庆除了抽奖和艺术表演等精彩活动,金源新燕莎MALL新引进的一些前沿时尚互动体验店更让人眼前一亮,也为消费者带来前所未有的新奇体验。
互动成就精准营销 传统商业找到新“抓手”
“现在感觉亲切中更有活力了。很多时尚的品牌在进驻。”这是一名金源新燕莎MALL的忠实顾客对燕莎MALL最真实的感受,为了适应市场的变化,金源新燕莎MALL所设计的商业品类也发生过多次调整,包括前几年较为流行的政府类展卖会、餐饮比例增加等,还引进了包括优衣库、GAP这些快时尚品牌的进驻,以及同仁堂、稻香村等特色品牌和原麦山丘、鲜芋仙等时尚水吧的进驻,更让商场焕发青春活力。
金源新燕莎MALL在原有基础上不断引进体验、互动、家庭生活、时尚科技类的品牌,引领了时下风靡的科技、体验、互动等项目,浓厚的“情景式商业氛围”, dc·space、帕皮科技、拯救者等新兴互动体验店已经进驻金源新燕莎MALL,吸引了大批年轻客群的关注。
据记者了解, dc·space智慧生活体验馆即是神州数码集团“智能产品营销服务平台”的线下零售品牌。其产品主打智能健康、品质生活、智能娱乐三大类型,涵盖近百个世界一流智能硬件品牌,无论极客发烧友还是数码达人都能在此收获最专业、最全面的智能产品体验以及各类前沿潮品。自今年6月进驻金源新燕莎MALL以来,吸引了很多年轻消费者,在金源新燕莎MALL店庆时dc·space智慧生活体验馆为消费者准备了让利优惠活动。
来到金源新燕莎MALL四层的帕皮科技展前,记者看到台前前来体验的观众排了很长的队伍。利用VR意念无人赛车、AR增强现实沙盘遥控对抗、3D打印、机器人等最新科技,将各种智能硬件产品和技术与儿童教育市场进行结合,做到了真正的寓教于乐。
拯救者则是联想旗下首个竞技体验店。在拯救者官方旗舰店内,玩家们不仅能感受到最新的游戏产品,还能体验到很多新应用和黑科技。为让游戏玩家感受到联想的一站式服务,店内设置包括:VR体验区、赛车互动体验区、5 v 5竞技对战区、主播直播区四大特色专区。
拥抱互联网思维 线上互动助力热销
金源新燕莎MALL12周年庆时还准备了骐达高端户外单车、食物料理机、户外背包、精美陶瓷杯、章鱼烧机、全棉时代礼盒等20余款,总量超过一万份的奖品,让前来购物的消费者参与抽奖,得到意外惊喜。
金源新燕莎MALL一直在积极探索尝试商业模式的转型和创新。与时俱进,给消费者带来新鲜多元的体验感,深度融合互联网思维,适应消费者的习惯,巧妙运用线上媒体。
此次,店庆期间金源新燕莎MALL与大众点评网购物频道合作,消费者可在大众点评网参与九宫格抽奖、晒图晒单互动,赢取飞利浦手持吸尘器、Discovery背包、品牌代金券、MALL会员资格等惊喜礼品。许多消费者通过线上媒体活动抽中奖品,并相互分享购物体验,将更多的商场信息更准确地广泛推广,实现了线上媒体向目标客群精准投放的功能。
金源新燕莎MALL店庆活动,通过微信等自媒体平台MALL店庆资讯点击累计数万次,在大众点评网等新媒体平台曝光度超400万次。据金源新燕莎MALL相关负责人介绍,金源新燕莎MALL早已实现了移动支付,WIFI全覆盖,自有APP开发,微博、微信、APP、网站、互动电子设备等新媒体全面布设,让消费者自助完成会员注册、积分兑换、位置导航等多项服务,得到多元的购物体验。
同时,商场内还新增了国内最大商用互动电子屏、LED电子导示屏等,策划、开发各类互动体感游戏,挣积分、抽优惠券、赚元宝等,增强了消费者的娱乐体验,消费者不但能够得到真正的实惠,而且能够更愉悦的购物。
金源新燕莎MALL 正不断地进行创新和发展,以消费者需求为核心,尝试线上线下融合的O2O模式,努力为消费者提供一个全方位的服务体验,积极拥抱互联网思维,进行转型升级,为行业打开了另一片天地。
(来源:联商网 梁莹)