野导游、低价游、不标价……山西多家旅游企业挨批
国庆黄金周期间,省旅游产业改革发展领导小组分赴省内重点旅游地区开展黄金周旅游市场秩序检查。10月8日,山西省旅游局通报,晋祠、石膏山、澳中旅等旅游企业存在违规现象,并责令限期整改。
据了解,此次联合检查组成员单位包括山西省旅游局、省公安厅、省工商局、省文物局、宗教局、省物价局等。同时,按照国家旅游局统一安排,全国开展国庆节旅游市场交叉检查,辽宁省旅游局行管处李雪鹏处长一行三人,在我省五台山、乔家大院、平遥古城等地,重点检查旅行社销售不合理低价产品、不履行合同,强迫购物、擅自改变行程,增加自费项目、黑社、黑导、黑车,违规烧高香,景区尾随兜售等8个方面的问题。通过明察暗访等形式检查,对我省旅游市场秩序总体满意,同时也指出了一些旅行社还存在销售超低价旅游产品,个別景区仍然销售超标高香等问题。
在10月1日的检查中发现,晋祠公园从停车场到博物院门口,沿途有讲解员佩戴讲解员证自称导游员兜揽生意。公园内虽然设有2个讲解服务点,只有少数讲解员在周边等待安排,绝大多数游走揽客。个别照相摊主走出摊点,在道路上介绍拉生意。由于停车位有限,一些车辆停在人行道,影响行人通行。省旅游局工作人员表示,对这些问题,检查组将转交太原市政府进一步采取有效措施,进行整改。
检查组在晋城、长治、晋中等地暗访时发现,大部分旅行社均能依法经营。山西澳中旅国际旅行社长治府后东街营业部涉嫌销售不合理低价游产品。该营业部销售的港澳直飞产品四晚五天游,明显低于成本。检查组已责成长治市旅游部门调查处理。
在10月2日的检查中,晋中灵石石膏山景区在门票销售中有强制、捆绑销售小交通票及保险的问题。景区门票价85元,小交通20元,保险5元,门票与小交通为灵石物价局批准,保险未公示但售票时捆绑销售。检查组询问了售票人员及相关管理人员,责令改正,并转至当地旅游、物价部门监督。(记者潘春娟)