部分快递公司将进入“延迟揽收模式”
羊年春节已进入倒计时,市民通过网购置办年货的同时,也担心邮寄快递会不会吃“闭门羹”?国家邮政局1月28日发出通知,规定快递企业在春节前“不休网、不拒收、不积压”。然而,记者在采访中了解到,由于遭遇“用工荒”、天气及各类运输渠道紧张等因素,快递企业都会不约而同进入“半歇业”状态,缩短营业时间、缩小派送范围,市民收货时效将受到影响。
大部分快递延迟揽收
2月2日,记者走访省城市场发现,春节期间大部分快递公司都会启动“延迟揽收模式”。2月10日后,中通、韵达等快递的部分网店将不再收件,顺丰、申通等快递则表示“春节无休”。当日,记者在并州路的申通快递看到,近20平方米的营业厅内堆满大大小小的快件。“近几日快件投递量比平时多出一倍。”快递员小张说。
同样的情形出现在晋阳街中通快递派送点,“这几天我们每天要派件近1000单,为了保证把已收到的包裹派送到位,会适当地停止收件,确保已收件不积压。”该派送点的工作人员说,这也是大部分快递公司春节前停止揽件的原因。目前公司还未确定具体放假时间,但顾客最好在2月10日前完成派件。
天天快递南中环站点工作人员则称,因春节临近,现在已经停止收寄往新疆西藏等偏远地区的快件。“目前我们只收省内及国内主要城市的寄件,新疆、西藏等偏远地区统统不收件了。”工作人员说,在2月10日前,省内的寄件仍能正常收取,来自各地的快递派送工作也不会受到影响。不过到了2月10日以后,公司很多员工就会陆续放假,派件工作会坚持到2月15日,以后各种收件和派件都会停止,公司会放假过年。
随后,记者又咨询了韵达快递等多家快递公司,发现大部分公司将于2月10日左右停止揽收快件,而恢复揽收快件的时间基本集中在农历新年后的正月初六至初九(2月24日-2月27日)左右。休假比较早的是百世汇通快递,2月6日起就全面停收快件,至25日才复工。
虽然大部分快递公司会进入“春节休假”模式,但仍有一些快递公司表示会正常揽收。“我们春节不休息,也不会加收费用,但派件时间可能会有一些延迟。”申通快递总部工作人员告诉记者,因为春节期间调休的原因,公司会正常揽件,但正常情况下一两天内送达的省内件可能会延长到三四天,省外件的派送时间也会相应延长。
除此,明确表示春节期间无休的快递公司还有顺丰和邮政EMS。据了解,这两家公司采用有别于加盟的直营管理模式,便于对全国网点进行统一安排。“春节期间,可以发货但不能确保到达时间。”顺丰快递晋阳街网点的负责人表示,一些跨省的长线,可能会有不同程度的延误。“快件时效可能受到影响。”
快递拒寄违禁物品
除了邮寄时间,很多市民对邮寄物品也很关心。据了解,为了确保快递的运输安全,各快递公司也明确规定,拒寄违禁物品。
上午10时许,记者来到晋阳街的百世汇通网店。当记者提到要将一盒茶叶和打火机邮寄到北京时,工作人员打断了记者,“打火机是不能给邮的,只能邮茶叶。”随后以相同的方式,记者走访了申通、圆通、顺丰、中通等快递公司营业网点,得到的答复很一致,均是打火机不能收,只能寄茶叶。在韵达快递晋阳街的营业点,一个快递员听说记者要寄打火机时犹豫了一下,随后咨询经理后还是拒绝了记者。
据了解,国家邮政局在2013年2月28日就已经下发通知,为将各类易燃烧性、易爆炸性、易腐蚀性等禁寄物品堵截在寄递渠道之外,快递企业对交寄物品必须全部检查,对于落实不到位的企业可责令停业或吊销经营许可证。
《快递市场管理办法》第二十九条规定:任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递:(一)法律、行政法规禁止流通的物品;(二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;(三)武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;(四)妨害公共卫生的物品;(五)流通的各种货币;(六)法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。