迎泽分局：郝庄派出所户籍窗口情系百姓 为民解忧

2014年7月22日上午，家住郝庄地区朝阳一社区的居民刘某将一面印有“情系百姓  为民解忧”的锦旗送到郝庄派出所户籍民警姚焕琴的手上，以表达深深的感激之情。

原来刘某的丈夫陆某十多年前从长治调入太原工作，但因种种原因，户口一直未能迁入太原，这给他们全家的工作、生活等方面带来诸多不便。2014年7月初，抱着试试看的心情，刘某来到郝庄派出所办户大厅询问迁移户口的相关事项，户籍民警姚焕琴热情接待并耐心细致地解答了老人的疑问，并就具体问题列出需要补充完善的材料。从材料的审核报送、准迁证的审批下发、迁移证的督促落实，到最后上户，每一个环节，民警姚焕琴都主动与她沟通联系及时反馈，正如刘某在感谢信中所言“姚焕琴警官热情、主动、细致的服务态度，排百姓之忧、解百姓之难的工作作风，让我们感到了温暖，充分体现了人民警察为人民的宗旨”。

在递交锦旗时，刘某激动得湿润了眼眶，已无法用自己的言语来表达对民警热心帮助的感激之情。全心全意践行党的群众路线，真正将人民放在心中，郝庄派出所民警正在用自己的积极行动，帮助辖区群众解决实际困难和问题，谱写着警民相拥的新篇章。