山西省通信管理局组织电信用户委员学习新业务体验新技术

11.11.2014  14:51
为进一步提高山西省电信用户委员会委员协助政府进行服务监管的能力,及时了解电信新业务、新技术,发挥好电信用户委员桥樑纽带作用,履行好电信用户委员职责,更好地维护电信用户的合法权益,山西省通信管理局于11月7日举办了“移动互联网背景下的电信市场与用户服务”讲座。 本次培训特别邀请了从事电信事业四十多年的原中国联通山西省分公司副总经理董瑞为用户委员进行讲解。讲座引用了大量的信息、数据、图表,从电信市场发生的变化、移动互联网大背景、互联网思维的启示、日新月异的电信产品、用户需求与用户服务五个大的方面进行了讲解,现场还对新业务、新技术进行了体验。 通过图文并茂的演讲和现场的演示和体验,使电信用户委员们加深了对新业务和新技术的认识和了解,为更好地提高电信服务监督能力奠定了良好的基础。(曹莉) 来源:山西省通信管理局