退票“妙招”有挑衅公众之嫌

在“十一”抢票大战激烈进行之际，网友们想出了抢票后退票“妙招”，据说能节省15%的退票费。这种迂回退票的方式到底靠不靠谱？

笔者在这里姑且不说这种方式在客流高峰之时是否可行。大家都知道，铁部部门出台梯次退票的本意是用抬高退票门槛，加大退票成本的方式来打击黄牛党，以确保广大民众能够买到车票，保障购票人的公平公正，给大家营造一个良好的购票环境，这是建立公平秩序的的手段。自实施以来也得到大部分人的理解和赞同，确实起到了明显的抑制倒卖火车票的作用。

近几年来，铁路推出各种售票方式方便广大乘客方便、快捷的购买火车票，如电话购票、网上购票、12306手机客户端购票还有电话送票，增加火车票代售点等等。这些措施让黄牛党没有了炒票的市场，大家随时随地都可以掌握所需列车车次车票的余票情况，分分钟即可完成订票。即使在节假日、开学季等高峰时段许多地方的火车站也看不到购票长龙的身影。

然而，铁路部门的这些措施却引起了一小部分人的不满，网络上攻击之声时隐时现，一些不明真象的网友也随声附和。其实，铁路一直在为打击票贩子黄牛党做着持续不懈的努力，而这些票贩子也是上有政策下有对策，不断寻找漏洞扰乱购票市场，为谋取暴利而绞尽脑汁、花样百出的制造各种“事端”。

拿梯次购票来说，本来按正常情况，我们提前安排行程、订好车票，通常是不会改变行程而去车站退票，即使是有特殊原因，确实是行程需要改变，那也是少数情况。如果说车票是一种乘客和铁路签订的合同的话，那么退票行为属于是自身原因而产生的违约行为，铁路部门收取退票手续费于法理和情理也属正常。因为你买走了一张车票即占用了公共资源，其它人就失去了一次买上票的机会，在这种情况下出一些手续费确实是应该的。我相信很少有人会因为这种特殊情况发生的退票行为还要去算计，先改签而再去退票，从而逃避较多的退票费用。一般情况下研究这种“课题”的也就是票贩子黄牛党，这是对公共秩序的一种挑衅，是破坏公平、扰乱正常购票秩序的行为，不管在互联网上还是生活中都应该被抵制和蔑视，而不是什么退票攻略来和大家分享。

“十一”小长假即将到来，笔者呼吁网友抵制所谓的“购票退票攻略” ，不给任何企图以票谋利的不法分子可乘之机，共同营造良好的购票氛围，为“方便出行、安全出行、快捷出行”尽我们一已之力。（曹净）