24小时交通违法自助处理室启用月余 共处理违法3723起

　　在位于山西综改示范区盛玖大厦B座一层的交警综改大队，有个24小时交通违法自助处理室，自启用一个多月以来，截至8月29日，通过自助机已处理各类交通违法3723起，有16648人查询机动车违法信息，1579人查询驾驶证违法信息，深受那些工作繁忙、工作时间无暇处理交通违法的上班族的青睐。

　　8月29日，记者在现场看到，要进入违法处理室，首先需刷身份证，系统自动进行人脸识别对比后，房门自动打开。违法处理室内，有两台自助机，可办理的业务共有三项：一是查询机动车违法信息、违法照片、处理交通违法。二是查询驾驶证违法信息。三是补打驾驶证和机动车的处罚决定书。办理相关业务时，驾驶人只需按照系统提示进行操作即可。以处理机动车违法为例，车主需携带本人的驾驶证、行驶证及身份证。系统识别行驶证后，车主可查看违法信息及照片。确认违法后，系统再识别车主身份证及驾驶证信息。车主选择要处理的违法记录后，系统进行人脸识别，随后打出罚单。罚单出具后，车主还能在自助机上用任何一张银联卡缴纳罚款。

　　交警综改大队负责人介绍，设置24小时交通违法自助处理室是为了进一步落实公安“放管服”改革，打通服务群众的最后一公里。自助处理室无人值守，24小时全天候运行，可有效减少群众到违章处理服务窗口排队等候的时间，同时解决人工窗口下班以后的违章处理问题。今后，交警部门将继续推出服务群众新举措，积极创新交通违法处理便民服务措施，全面提升工作效率和服务水平。