网购春运火车票需防范山寨12306客户端
31.12.2015 10:37
本文来源: 公安局
随着网络购票的便利和快捷被越来越多的旅客所青睐，网络购票方式在为旅客提供更多购票机会和渠道的同时，也被许多不法分子所利用，退款退票诈骗、山寨12306、黄牛诈骗等陷阱层出不穷。如何在回家过年的“春运大军”中避开重重陷阱，抢占先机，购得“难求”的一票，小编给你支几招。
提醒：认准6种正确购票途径 12306网站需提前注册
铁路部门预计，此次春运节前出行高峰将从2016年2月1日延续至2016年2月7日，返程高峰预计将在2016年2月12日至2016年2月15日。铁路部门提醒旅客，正确购票途径只有6种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外其他售票方式均属违法行为。
火车票采用实名制购买方式，首次12306网站或手机12306客户端购票均需核验身份，旅客应提前注册。从今年11月10日起，12306新用户注册，需要进行手机双向验证。注册用户和常用联系人进行身份信息核验后，“待核验”和“未通过”旅客需到各大火车站窗口去办理身份核验，代售点暂时无法办理该业务。网络购票时间为早上7∶00至晚上11∶00;乘客通过铁路12306购票、改签和退票时，需不晚于开车前30分钟。
支招：官方版购票攻略出炉先“改签”后“退票”仍收费
在中国铁路总公司发布的“2016年春运购票攻略”中，铁路部门首次以官方的名义明确了春运火车票5个“捡漏”黄金时间点，以方便首轮没有抢到春运火车票的旅客在关键时间“捡漏”。如果旅客第一时间没有买到火车票，起售时间45分钟后是第一个“捡漏”机会，因为部分抢到票的网民如果未及时支付，45分钟后这些票源将返回票仓;提前40天是第二个机会，因为增开的临时列车将提前40天发售;开车前15天是第三个机会，这个时间是退票高峰期;开车前48小时和开车前24小时，是第四和第五个“捡漏”机会，旅客因不可抗拒原因放弃行程而退票，也许你就能在此时成功订票。
2016年铁路春运的退票改签政策，将沿用2015年春运的各项措施。退票手续费实行梯次退票，开车前15天之前退票的，不收退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。为避免少数囤票者利用此措施占用客票资源，铁路部门规定，对开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费;改签后的乘车日期在春运期间，退票一律按开车时间前不足24小时标准核收20%退票费。
警惕：防范山寨12306APP 拒绝网络“黄牛党”
随着网络购票方式的普及，与网购退款诈骗一样，“退款退票”的诈骗伎俩也被不法分子“移花接木”到网购火车票上。诈骗分子通过非法渠道获取了购票人信息后，假冒官方客服来电通知购票不成功，要求购票人在其提供的网站上输入银行卡信息办理退票，盗取卡内余额。而一些手机木马病毒则伪装成“铁路12306”客户端诱骗用户下载安装，一旦安装便会拦截用户的身份信息和银行卡账号，而且软件会在用户不知情的情况下私自发送扣费短信，并拦截验证短信，导致资费损失。
曾经聚集在火车站周边叫卖的“黄牛党”，随着网络购票的流行也开始转型升级，将阵地转移到了网上。新的网络“黄牛”们则是开起了网店，以便民服务、电话充值等淘宝店铺的名义代购火车票，通过高速网络和抢票软件抢票然后倒卖。然而，有些“黄牛”在交易的时候会以保障交易为借口，骗取用户的订金或预付款，还有些甚至自己印制假票以牟利，导致购票旅客被骗得“钱票两空”，更耽误了行程。
在这里，南通警提醒选择网络购票的旅客，一定要从官方网站下载手机12306客户端，一切信息以12306官方网站或官方手机App购票情况为准，切勿因为一时的疏忽大意让骗子有可乘之机。
本文来源: 公安局
31.12.2015 10:37
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