让文明成为城市底色

“全国文明城市”是国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。

2015年，是第五届全国文明城市评选表彰周期的起步之年。这一年，为推进我市“五城联创”奋斗目标的实现，市文明办坚持“以群众满意，共创共建共享，为民利民惠民”的工作思路，根据2015年版《全国文明城市测评体系》的新内容，反复征求市属84个责任部门意见，印发了《太原市2015年全国文明城市创建工作方案》，动员和凝聚全社会力量，高标准、高质量、高效率推进创建全国文明城市（以下简称“创城”）工作。

“创城”工作正在全面有序开展

在通过报纸、电台、电视、网络、手机等媒体宣传我市创建文明城市理念、营造“创城”宣传氛围的同时，今年10月，面向我市2万余名市民，市文明办开展了“全国文明城市测评调查问卷”的抽样调查，调查内容涉及市民关心和关注的“创城”活动的诸多方面。调查结果显示，市民对近年来我市“创城”活动的支持率高达90%，对“创城”活动的满意率达86%，市民对志愿服务活动的认可率达到89%。近年来，我市开展了多种形式的宣传道德模范、最美人物、时代楷模、身边好人的活动，对这些活动，市民的知晓率也达到了81.5%。

11月23日，市文明办印发《太原市2015年全国文明城市创建工作方案》，细化了相关责任部门的“创城”任务，明确工作责任，为“创城”工作提供了规范标准。先后19次召开各类安排会、工作会、推进会、培训会，推动了“创城”工作的有序开展。

12月上旬，市文明办完成了全国文明城市、全国未成年人思想道德建设工作先进城市审核资料的上报传送工作。今年还成立专项工作督查组，多次对城六区、重点窗口单位和责任部门实地督查，在汇总各方意见后，把发现的问题以书面形式反馈各责任部门，并下发问题清单。

在“创城”重点工作推进会上，市文明办通报了创建工作的进展情况，对迎接测评工作进入冲刺阶段存在的问题进行了查摆分析，对重点工作提出了迅速整改的要求。目前，各责任部门正积极配合、努力整改。

“创城”工作需每位市民身体力行

“创城”工作综合反映一个城市的实力、魅力和活力。城市的文明最终离不开每个城市人的文明，一个城市的形象取决于生活在这个城市中的每个人的形象。

“文明不文明，关键看市民”。12月24日，市文明办相关负责人介绍说，2015版《全国文明城市测评体系》的三大板块内容中，在“健康向上的人文环境”测评框架下，对市民文明素质提出了具体要求。

在我市，市民如何为“创城”工作加分？第一，在文明行为方面，公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为；城市无烟草广告，室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象；在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、赛场、景区、公园、广场、主要街道、机场、车站、码头等场所要做到文明有序。第二，在文明交通方面，实施文明交通行动计划；车辆、行人各行其道，机动车让行人行车道，无闯红灯、乱闯马路现象，乘客排队候车（候船）、能做到依次上下车（船）。第三，在友善礼让方面，乘坐公共交通工具出行，要为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；人际关系融洽，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；第四，在公益活动方面，市民可以积极参与扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、义务献血等活动。

“创城”工作要一步一个脚印往前走

按照2015版《全国文明城市测评体系》要求，我市“创城”工作还存在一些差距和问题。比如，刚性指标方面还存在不达标项目，在一些方面还存在目前无法完成的指标任务。

在创建宣传氛围方面，我市社会公益宣传不达标、不规范，数量不够多、质量不够高，“创城”的氛围还需要更浓厚。市民对文明城市创建的认识还需要继续提高，市民随地吐痰、乱扔杂物、损坏花木等不文明行为还存在改进的空间，不遵守交通法规的现象也亟需注意并改正。同时，城市管理的水平还有待提高。

创建全国文明城市活动，是经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设全面发展的系统工程，是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容，是塑造太原新形象的重要标志。不积跬步无以至千里。市文明办负责人表示，下一步，将认真抓好任务分解和责任分工，扎实苦干、攻坚克难，“创城”工作要一步一个脚印往前走。