让公正来得更及时

记者 侯成丽 通讯员 焦占伟

在一般人的想像里，到法院打官司，感觉就像刘姥姥进了大观园，有点摸不着头绪。而在朔州市朔城区法院，这种想像完全被颠覆了，凡是群众事先想到的种种疑惑，在这里都被考虑到了。走进该院立案大厅，若不是字幕提醒，记者似有进入银行的错觉，在立案大厅的外面，是醒目的诉讼流程图展板。进入立案大厅，你会惊奇地发现，这里完全实行的是“银行柜台化”的一站式服务，每个服务窗口的上面都有醒目的电子显示屏。不仅如此，大厅里还有导诉人员和自助查询系统，有复印机、桌椅、纸笔等便民设备。

这里的工作人员告诉记者，朔城区法院年均审执结各类案件3000余件，案件总数占全市法院案件的五分之二，连续多年居全市县区法院之首。2013年，该院立案庭被最高法院评为“全国法院先进集体”，该院被省高院确定为“司法公开示范法院”。那么，推进司法公开又给该院带来哪些变化？

POS 机交费将银行搬进立案庭

“现在真是太方便了，诉讼立案再也不用跑来跑去了，省去了很多的麻烦。”前不久，在朔城区法院诉讼服务中心大厅，用POS机交了诉讼费的王先生忍不住赞叹。以前，立案得先到法院开票，然后到银行排队交诉讼费，来来回回最少得两趟。

推行“一站式”服务，尽量让群众不跑腿或者少跑腿，这是该院践行党的群众路线教育实践活动的生动体现。

该院自2012年10月建成诉讼服务中心以来，开展一站式、多渠道、全方位的立案服务，设置了便民服务台，健全立案绿色法律通道，设置“导诉台”，配置了当事人自助查询服务系统、手机移动缴费系统、无线wifi上网系统、银联POS机刷卡系统，方便群众诉讼。并在法院门户网站设立审务公开、诉讼指南、裁判文书、法律法规等栏目，为公众提供全方位、多元化的司法服务，将立案信息公开，便民服务工作前移。

电子送达第一时间知详情

“我收到文书了，已经跟当事人说了，抽空我去取纸质文书。发邮件真是太快了、太方便了。”律师贾某从电子邮箱上收到文书后，专程给立案庭打电话告知。

为避免久拖不决、久裁不送等问题的继续扩大，朔城区法院完善限时送达机制，并打破了8小时工作制，除了利用早晨、中午、晚上的时间外，办案法官还利用假日送达、夜间送达等方式完成送达工作，巧妙地解决了送达难。

这只是该院实行科技建院的一部分。作为全国首家实现与基层法庭五级联网的法院，近年来，朔城区法院先后投入500余万元，不断加强信息化建设，用信息化助推全院审判工作现代化。

该院已建成的核心机房、办公区综合布线系统、法院楼宇监控系统、视频会议系统、高清科技法庭系统、办案区安检系统等，使案件从立案到结案，所有的审判流程管理都由计算机进行管理和网络监控，法律文书从制作到签发都在网上完成，庭审活动实现了全程录音录像，实现了“审判管理网络化，电子审核签发化，庭审活动科技化，机关办公无纸化”。

巡回审判 诉讼之路不再远

2014年5月，朔城区法院与朔州市公安局交警支队共同成立交通事故巡回法庭，及时高效地处理朔州市区境内所发生的道路交通事故损害赔偿纠纷，最大限度地降低群众诉讼成本。巡回法庭半年共审结939案，诉前调解715案，司法确认216案，累计赔偿金额650余万元，为群众节省诉讼时间案均27天。

前不久，侯某驾车行驶至朔州市平朔生活区六区转盘附近路段，与同向行驶的秦某所驾驶轿车追尾碰撞，致秦某受伤，本次交通事故经朔州市交警支队事故处理大队认定，侯某负全部责任，秦某无责任。事故发生后，秦某被送往朔州市人民医院救治，共住院120天，住院期间，由其父陪护，父子误工期间均被公司扣发薪酬。秦某之伤情经朔州市第三人民医院人身伤害司法鉴定中心评定，构成十级伤残。法庭判决侯某支付秦某赔偿金140826元。

此案如果按正常诉讼时间最短需两个月，而巡回法庭受理后，仅用了三天时间就查明审结，大大节省了当事人的时间，减少了诉累。

陪审员 发挥特长见奇效

“乔陪审员，要不是您苦口婆心地劝解，我这个家早就散了。20多天了，我男人的确戒掉了赌瘾，我们又是幸福的一家。”打电话的是曾经因婚姻纠纷闹到法院的卢女士。朔城区法院富有经验的人民陪审员乔日鹏劝和了这对要求离婚的中年夫妻。

麻某与尹某有两个儿子，大儿子上大学，二儿子上高中，尹某自己开了个电焊房，麻某在超市打工，原本一家人其乐融融、生活幸福，却因尹某赌博成瘾发生了改变。期间两人又因子女教育问题经常吵架，甚至发展到尹某对麻某实施家暴，麻某愤而出走60余天。

之后，女方麻某起诉离婚，乔日鹏负责诉前调解。他一边平复女方情绪，一边电话传唤男方尹某。但尹某电话里气势很凶，摆出说离就离的架势。乔日鹏凭借多年经验，成功将尹某劝来法院。可双方见面互不相让，言语难听，此时，细心的乔日鹏发现女方麻某并不是真想离，而是想给男方警告，让其戒掉赌瘾。从上午九点持续到下午两点，乔日鹏顾不上吃饭，终于将双方劝和，男方尹某写下了保证书。看着这对夫妻和好，乔日鹏终于露出满意的笑容。

乔日鹏是朔城区法院目前选任的60名人民陪审员的一个缩影。今年，该院积极落实人民陪审员、司法廉政监督员倍增计划，邀请社会各界人士共同参与司法监督。人民陪审员参加案件陪审1123件，一审适用普通程序审理案件陪审率达83%，真正做到让社会公众了解司法、认同司法。