警民鱼水情谊深 雷锋之花处处开
2月13日凌晨，由北京西开往太原南的最后一班列车到达，一位行动不便的老人带着两个笨重的皮箱费力地走出了出站口，见状小店分局太原南站治安办执勤民警赶紧上前帮忙搀扶老人。经过交谈，民警了解到老人是太原人，在外地生活，马上过年了，思乡情切使他即使腿脚不灵便，还是执意想回太原过年，但由于腿脚不便又独自一人带着两个皮箱，走起来特别费力。民警拎起皮箱、扶着老人上了警车将他送到了车站出租车候车区，交给了在此等候的老人亲属。老人拉着民警的手一再表示：“十分感谢你们的热心帮助，让我感受到了家乡的温暖！”
2月13日上午，四位农民工代表拿着写有“公正执法 热心为民”的锦旗来到小店分局平阳路责任区刑警队，将锦旗交到为他们辛苦讨薪的该队二中队民警手中，他们紧握民警的手，一位农民工眼含热泪说“多亏了你们的帮助，否则我们将白白辛苦一年”，正值新春佳节之际，他们可以带着一年的收入回家与家人团聚，过一个美满的春节。
连日来，小店分局营盘派出所在辖区开展了社区民警入社区送温暖、话安全“春风行动”。在活动中，社区民警向辖区群众送去了节日的祝福以及有关安全常识的温馨小提示。民警的真情慰问，似缕缕春风，似冬日暖阳，看似一些普通的问候与安全提示，却实实在在地暖和了群众的心。
2月6日21时40分许，小店分局坞城派出所接到居住在辖区北张村的尹女士报警称：找到捡其手机的男子，现对方不承认，双方发生纠纷。接到警情后，值班民警赵小军、吴永亮迅速赶到现场。经走访群众、调取视频资料，民警确定捡到尹女士手机的为同院住户一男子。但该男子见到民警后闪烁其词，并不承认捡到手机的事实。民警通过耐心细致地思想工作，该男子最终将手机拿出来交还给失主，一起纠纷得以妥善解决。尹女士对民警主动为群众解决困难的态度连声表示感谢。
2月1日，一对热心夫妇找到小店分局北营派出所民警称捡到一个钱包，希望通过民警能找到失主。该所民警立即通过包内身份证上的信息在户籍网上进行查询，然而未查到失主的联系方式。民警经查看钱包内的银行卡、若干会员卡和几张汽车票等后，通过联系失主会员卡注册的相关单位，查询到的会员信息找到失主。失主表示钱包是在今年七月份就丢失的，没想到还能找回来，非常感谢热心的夫妇和民警。2月3日，失主张女士到派出所领回失物。
2月15日中午，小店分局小店派出所接群众报警称：在昌盛街旺角商场门口有名约四岁左右的小女孩迷路哭泣不止。该所值班民警贾国俊、吕鹏飞迅速赶到现场。民警在商场及周边寻找其父母无果的情况下，将小女孩接回派出所，由于小女孩年龄小，离开父母后情绪紧张，表达不清其名字和家长的信息，工作毫无进展。民警一边为小女孩买来零食、饮料安抚孩子情绪，一边积极通过公安网、社区信息等多方渠道了解情况。经过多方查证，民警了解到小女孩名字住址，最终联系到其父李增喜。李增喜赶到派出所见到女儿后非常高兴，对民警连声说“谢谢，太感谢了”！
2月11日是中国传统节日小年，迎泽分局桥东派出所汽车站中队结合春运治安管理工作和党的群众路线教育实践活动要求，在长途汽车站开展“学雷锋，送温暖”便民利民活动。这一天，民警们一大早就采购准备饺子馅和面，组织人员包饺子，在候车室为准备乘车回家过年的旅客送上了热腾腾的饺子，同时，也送上一份乘车安全提示和温馨的节日问候。
2月5日下午，迎泽分局柳巷派出所接群众电话报警称：在棉花巷捡到一钱包，内有现金及多张银行卡。民警立刻赶到现场，经查看：钱包内有现金5400元、身份证、工作证各1张、另有银行卡、会员卡20余张。民警考虑到失主丢失财物后肯定心急如焚，立即在钱包内查找有价值的线索。后经查看身份证是外地的，终于找到了失主的联系方式。民警立即拨打该号码，功夫不负有心人，接通电话的正是这位遗失钱包的失主。当民警把钱包交给失主时，失主激动得半天都说不出话来。经过清点核实确认完好无损后，失主激动地表示：“这么多证件和银行卡补办手续十分复杂，多亏了热心的市民和派出所的民警，让我省去了不少麻烦，减少了经济损失，真是太感谢了！”
2015年2月3日11时许，迎泽派出所接110警情：在迎泽公园西门口，一位八十多岁老人迷路。值班民警迅速赶到现场，发现老人年迈体虚加之口齿不清，根本不能完整表达意图。为尽快查清老人身份，民警将其扶至派出所，到了中午吃饭时间，民警为老人端上一碗热饭，一边安抚老人情绪一边详细询问老人基本情况，经过近半个小时的交谈，终于从老人的只言片语中获悉，老人今年82岁，外出散步，后来迷了路。后经民警多方查证，老人家住山大医院附近，并与老人儿子取得了联系。当老人儿子来到派出所，见到走失的父亲安然无恙时，感动的热泪盈眶，紧紧握住民警的手，对热心救助并悉心照顾父亲的民警表示感谢。
杏花岭分局敦化坊派出所积极践行党的群众路线，坚持“以民为本，立足本职”，真正把“全心全意为人民服务”落实到行动中来。去年12月中旬的一个晚上，辖区群众李先生带着孩子来到了敦化坊派出所值班室，焦急地向民警求助，原来孩子第二天一大早要参加考试，可晚上整理东西时却发现身份证找不到了，经向学校老师咨询被告知需开具户籍证明，看看表已经快10点了，只能抱着一丝侥幸来派出所寻求帮助。了解情况后，值班民警一面安抚群众，一面打电话联系户籍内勤，15分后，户籍内勤王雅君从家中赶到派出所为孩子出具了户籍证明，父子俩悬着的心终于落了下来。 2月13日一早，李先生来到派出所，将一面“人民警察心系百姓”的锦旗送到王雅君手中以示谢意。李先生称，虽然此事对民警来说只是举手之劳，但对他来讲却帮了很大的忙，让儿子顺利完成了考试。锦旗早已做好，特地赶在新春佳节即将来临之际送给心系百姓的警察同志，以表达自己的感谢和祝福。
2月9日一早，张女士和哥哥专程来到巨轮派出所，把一面绣有“人民卫士，一心为民”的锦旗亲手送到杏花岭分局巨轮派出所民警原利斌和李志军的手上。张女士激动的说道：“真的是非常感谢我们的人民警察，当时只是心存一丝侥幸报了警，没有想到真的帮我找回了手机。手机里面存的资料特别多，真是帮我省了很多的麻烦。”原来，粗心的张女士几日前不慎将手机落在了出租车上，情急之下求助民警，值班民警迅速出警，经多方联系查找最终通过客运办找到了出租车司机，帮张女士找回了丢失的手机。 学雷锋、献真情、送文化、美环境、促和谐便民服务活动开展以来，巨轮派出所民警积极为群众做好事、解难事、办实事，在新春佳节即将来临之际，营造了欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。
杏花岭分局杏花岭派出所本着急群众之所急，解群众之所求，创建警民心连心，全心全意为群众服务的理念，始终坚持群众利益无小事，视群众利益高于一切，不以群众事小而不为，竭尽全力帮助群众解忧排难。 2月9日下午，杏花岭派出所值班民警先后接待了两位拾金不昧的群众，他们出于对公安民警的信任，将捡到的提包和钱包交到了民警的手上，希望民警能够尽快找到失主。 民警经过查验遗失物，查到了两位失主的联系方式，不一会儿二人相继来到派出所领取了遗失物。失主赵先生称当发现包丢了时非常着急，没想到很快就有民警给她打电话说钱包找到了，真是又惊喜又意外，看到各种证件都在，激动地对民警和捡包群众连声称谢。
近期，杏花岭分局各单位以“我为群众送温暖、平安欢乐过大年”为主题，以学雷锋、献真情、送文化、美环境、促和谐为主要服务内容，组织民警广泛开展形式多样的志愿服务活动，为基层和群众做好事、解难事、办实事，以实际行动践行了“忠诚、为民、公正、廉洁 ”的人民警察核心价值观，营造了欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。
2月13日上午，一名好心群众将拾到的一部苹果手机交到万柏林分局小井峪派出所。值班民警立即展开寻找工作。这部手机由于设置了密码，无法获取本机号及联系人信息。民警详细查询了报警记录，但没有找到与之相匹配的报警人。正当民警一筹莫展的时候，手机铃声突然响了，接通后对方称是该手机主人的朋友。民警讲明原委，很快这位朋友就通知到手机的主人。失主郭女士急匆匆赶到派出所，经了解，郭女士昨晚在柳巷欢乐迪和朋友们聚会，期间将手机遗落在洗手间，当时愉悦的心情一下子跌落谷底。灰心丧气的她本以为手机一去不复返，没想到居然还能找回，郭女士兴高采烈，激动地说“太感谢你们了，感谢那位好心群众，要不然我连过年的心情都没了！”
春节临近，为进一步推进“大走访”活动的深入开展，万柏林分局千峰派出所组织社区民警走访慰问辖区困难户，在寒风凛冽中带去温暖和问候，把关怀送到困难户身边。在走访慰问中，民警来到困难群众的家中，同他们拉家常、问冷暖，详细询问他们的身体、生活情况，并为其送去米、面、油等慰问品。通过次次慰问，进一步拉近了警民之间的距离，密切了警民关系，增进了相互之间的沟通，为努力构建警民和谐关系奠定了坚实的基础。
2月2日下午17时许，万柏林分局小井峪派出所接到群众报警称，位于迎泽西大街西华苑小区附近的道路旁发现一名弃婴。接警后，值班民警秦四平、祝涛迅速赶赴现场，发现婴儿安静的躺在襁褓中，不哭不闹，小脸冻得发红。此时正值寒冬腊月，滴水成冰，一个尚未满月的小婴儿竟被亲生父母这样无情的丢弃，民警心里非常沉重，随即将孩子抱上警车。同时迅速展开调查，一方面走访周围群众调取视频监控录像，未获得任何有价值的线索；另一方面仔细检查婴儿襁褓，棉被里除了一个奶瓶和半罐奶粉外，没有任何物品。最终确定该名婴儿为弃婴。民警立即与儿童福利院工作人员取得联系，并在工作人员的帮助下小心翼翼地检查了婴儿身体，发现小婴儿身体并无大碍。随后民警办理了相关手续，安顿好婴儿归宿后方才离开。