Hi98见证餐饮行业的华丽转身
联商网消息:伴随着互联网+的发展趋势,各传统行业纷纷“触网”,而在线上线下商业融合的大潮流下,人们的消费 认知也在不断发生变化。人们在餐饮方面的消费选择,不单单取决于食物的味道,对人性化、个性化服务也越来越重视。因此,如何帮助商家管理好从餐前到餐后的每一个环节,满足顾客日益提升的消费服务需求,在抓住顾客胃的同时,赢得顾客的心,成为了餐饮业完美转型的关键所在。而在这一方面,Hi98最具有发言权。
Hi98,缔造O2O高效用餐模式
相信很多人都有体会,一到用餐高峰时段,许多餐厅都会排起长长的队,有时排队、付款花费的时间甚至比吃饭还要长。在这个快节奏的时代,提高用餐环境的效率和质量尤为重要。海信智能商用打造的Hi98智能POS,就为餐饮行业制订了一条完美出路。
首先,Hi98功能覆盖消费者服务的每一个环节。客人可通过系统在线订座、排号,避免了到店排队等位等尴尬现象的发生。点餐时,客人可通过Hi98搭载的小微软件完成菜品、个人口味的选择,一键下单到后厨,大大减轻服务员的工作量。结账时,通过现金、银行卡、扫码、NFC、会员卡、优惠劵等各种方式快速支付,电子签单后,机身即刻打印出票。这不仅大大提高了用餐效率和服务质量,更带给消费者极致、便捷的消费新体验。
其次,Hi98全面接通线上营销渠道,实现外卖、团购、微信营销、卡券核销等多种营销功能。仅以微信营销为例,客人微信支付后自动转粉,当餐厅上新品或推出优惠活动时,可通过Hi98一键推送粉丝……餐厅与各类线上平台的无缝连接,大幅提升了线上消费客群。此外,Hi98续航能力强劲, 可6小时连续使用……通过强大的功能支撑,Hi98全面缔造出线上线下高效商业模式。
数据管理,用智慧掌控商机
除了努力为客人打造优质的用餐体验,做好大量“幕后”工作更加不容小觑。Hi98能够清晰呈现店面经营数据,让商业发展更具有主动权,为商业拓展指明方向。
在库存管理方面,Hi98不仅能通过扫描货物条形码快速理货,更能与上游供货商智能、快速对接,实现订货功能,减少企业的采购成本。
在数据管理方面,易用报表功能不仅可以让管理者清晰了解餐厅每天、每周、每月的营业额、交易笔数、销量等经营数据,更能呈现商品交易明细,为餐厅的产品调整做出指导。此外,管理者更能通过登陆Web后台,随时随地掌握多个门店的详细经营数据。
在会员管理方面,Hi98可通过对经营数据的统计和消费行为的分析,勾勒用户画像,分析消费者的消费习惯,以便管理者制定精准的营销解决方案,例如电子会员卡、电子优惠券放送、新品推送等,为会员提供更加人性化服务,增加消费者对店铺的忠诚度。
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通过自有平台的大数据整合,管理者可以清晰明确餐厅定位,了解客户满意与不满意之处,并做出合理地经营策略调整,优化餐厅的产业结构,最终实现利益最大化。在数据“会说话”的时代,Hi98让管理者对企业的发展做到心中有数。
这场餐饮行业的智慧转型,从餐前到餐后,为消费者带来更加极致的用餐体验;从服务到管理,为管理者提供了更加轻松的开店模式;从线上到线下,为餐饮行业指明了创新发展的新契机。Hi98,用实力见证了这场商业模式的完美蜕变!