虹领巾来了 天虹全面推进“互联网+”战略转型
联商网消息:10月26日,天虹“互联网+”战略转型沟通会暨天虹官方APP“虹领巾”发布会在深圳召开,全国数百家供应商、品牌商及相关合作伙伴及媒体出席了本次盛会,这也是天虹近年来举办的规模最为盛大的供应商大会,向与会企业和嘉宾全面展示了天虹的新战略、新规划,在新零售时代打造全新的更有效率更加人本的天虹,做线上线下融合的全渠道零售商,为消费者提供优质生活解决方案。
官方APP虹领巾的正式发布意味着天虹在全渠道转型上迈出了坚定的一步,虹领巾将致力打造本地化生活消费服务平台,实现线上线下顾客和商品打通、本地商圈积分共享等功能;
天虹目前已确立了百货店、购物中心、便利店、移动业务四大事业板块,并成立了小额贷款公司;其中百货店作为传统业务,明确了互联网化、购物中心化、主题化三大新方向;
购物中心板块已开业三家,未来两年内计划开业近十家,分别位于深圳、佛山、南昌、鹰潭、苏州等;
便利店从深圳已发展至南昌、厦门,希望做成与7-11不一样的便利店,注重特色商品的经营和多元服务;
而天虹另一高端连锁品牌“君尚”也将继续发力,全新打造的厦门君尚将在2016年8月开业;
天虹商场总经理高书林首先透露了此次零售转型是在互联网时代适应消费者升级更为深刻的一次转型,是满足消费者对品质、个性、体验、便利的更高要求;
谈到当下行业的一些困惑,高总坚信百货公司不会消失,百货公司依旧是购物效率最高、坪效最高的业态,依旧是时尚生活的传播窗口,依旧有生命力;同时,百货公司的联营模式也有其自身优势,不会轻易被替代;
高总也坦言:实体店在创造价值方面有很大提升空间,包括消费者数据的挖掘、与供应商的深度合作和数据共享等,从而更好做到精准供应和营销;未来所有门店都会是电商化的门店,包括消费者身份线上线下统一识别、支付的多元化和便捷、门店虚拟货架增设等;
目前传统电商的成本太高,都是亏的;与线下结合后,运营成本会既低于传统电商,也低于传统实体店;互联网让零售插上了翅膀,但要清醒:互联网依然是翅膀,实体依然是主体;零售仍然要关注细节。
近年来,天虹在转型之路上一直是积极探索和尝试,但并不激进;深南天虹作为百货店朝生活方式主题编辑化改造的样板店,每一楼层按生活方式和场景重新定位,取得了显著成效;而超市事业部积极扩大引进进口商品和注重自有品牌开发,其中进口商品的数量已占到10%,销售额5亿多元;
同时,天虹在全渠道开拓、供应链金融、开设跨境电商体验店等方面都是处在行业前沿,天虹是最早与微信开展合作的大型连锁企业,微信粉丝数已突破350万;
至于为什么在开设微店后,还要力推官方APP,天虹电商总经理谭晓华毫不讳言:微信是为社交而生,有自身的游戏规则,并无法满足企业的全部需求,推APP是为了给消费者更好的体验。
百丽、绫致、李宁、飞亚达等数十家供应商与天虹现场签约全渠道战略合作,将实现专柜商品的线上线下打通、导购与顾客之间的紧密连接、导购资源的共享等,满足消费者随时随地购物,其中李宁董事长亲自出席捧场。在大数掘方面,天虹已确定与百度公司开展合作。
作为天虹的控股股东,中航国际董事长吴光权在会上也高度肯定了天虹的发展:天虹经历31个春秋发展,已开出65家门店,年销售额234亿,并顺势而为,主动拥抱互联网。
(联商网深圳报道)