节日期间快递有点忙

　　近日，记者到友谊北街一家快递公司寄东西，短短二十几分钟，不断有顾客上门投寄，接待人员忙得脚不沾地，检查身份证只是嘴上问问，检查所寄的物品也很马虎，大致看一眼，顾客就填单交钱走人,实名制收快递流于形式。记者抓空档问了问情况，得到的答复是，因为初八才开门，业务压下不少，有些程序难免马虎一些，“收一个快件5分钟左右，但验视快件的话，就要8分钟左右，要是再加上登记身份证信息，那就至少10分钟。活儿多的时候，真还有些顾不过来。”这位工作人员解释道，“但过了节假日这段时间，应该就正常了。”　　

　　为此，记者又跑了附近几家快递公司，发现上述情况较为普遍。向阳里西街一家快递公司解释，这只是节日期间的特殊情况，为了证明说法正确，还拿出了以前的登记身份证表给记者看，并打开电脑上的连网页，说市里有关部门每天在监管，并不定期检查他们，所以快递实名制还是要坚持下去。光熙苑小区附近的一家快递公司履行程序还比较严格，但接待人员也告诉记者，不少顾客自年前实行快递实名制以来就不大理解，主要原因是怕信息泄露。这几天有人寄东西，对登记身份证更抵触，说大过年的哪儿那么多事。事实上快递公司登记身份证只是操作，看不到身份扫瞄信息，应该不会因为这个导致个人身份信息泄漏。　　

　　记者还就此采访了市里有关部门的工作人员，据介绍，我市自去年11月实行快递实名制以来，市邮政监管部门将相关文件第一时间下发给市里所有的快递企业，并且实行每日上报制，和快递企业联网进行实时监管，工作力度很大。但由于企业执行不一，有的宽松有的严格，加之消费者理解程度不一，实名制执行到位还尚需时日。至于节假日和网购高峰期出现的一些松懈情况，市有关部门也已经拿出了管理方案，并会进行严格检查。同时这位业内人士也指出，快递实名政策要想真正“落地”，单靠“一纸命令”还远远不够，需要从国家立法、规章制度、政府支持、媒体宣传等方面同步推进，比如，在快递企业增添查验设备以及收寄件可追溯体系构建方面，政府应该给予相应的扶持。另外，还可以参考世界许多发达国家快递物流行业实行的“黑名单”制度，收寄件人邮寄非法违禁品、危险品，快递企业或从业人员泄漏用户个人信息的相关行为，一经发现应被列入“黑名单”，接受相应的法规法律惩处。只有全社会方方面面共同努力，快递实名制才有可能持续健康实施下去。