网购要谨慎 网络购物切记“六个要”

    过年买衣服，网上逛逛商城就能送货到家；饿了不想出门，打开手机APP就能叫来外卖；出门回家不想挤公交，在手机上预约一辆专车便能享受接送服务；节假日里想看看电影，上网也能在线选座买票……随着通信技术发展，网络购物作为一种新型消费方式，既方便快捷又省时省事，深受大众欢迎。可是，伴随着这种消费方式日渐普及，2015年我省网络购物投诉量也快速上升。3月12日，省消协发出消费警示，提醒广大喜爱网络购物的消费者，选择网络消费时要做到“六个要”。

     一是选择网购要谨慎 。在选择合法购物网站的前提下，尽可能选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。

     二是真假网店要甄别 。对网站及网店真实性要进行查验核实。核验的主要内容包括：网址、地址、电话、营业执照等，关键要查验其合法性、正规性。同时还要对网店信誉、售后服务、退换货服务等诸多细节进行全面了解，辨别真伪后再做出消费决定。

     三是购物事项要看清 。购物前，要仔细查看有关购物的相关事项，货比三家的同时，还要克服想占小便宜的念头。如果商品标价与实体店价格相差太大时，要小心谨慎，避免因贪图便宜而上当受骗。

     四是货物图片要留心 。由于一些经营者存在以次充好、以假乱真的行为，因此网络上挂出的货物图片不一定就是真实货物的图片，即使是真实的，其图片与实物也可能存在很大反差，严重失真。实践表明，服装、装饰等商品色差明显，消费者需仔细辩别后再到网上购买。

     五是交易凭证要保存 。网络购物时，要注意妥善保留交易记录，索取购货凭证，为今后维权依据提供依据。最好能保留购物电子订单，确认短信信息及聊天记录，同时应尽量保留有网站消费内容的页面及快递单号，以便发生纠纷时有据可依。

     六是消费维权要主动 。一旦发生消费纠纷，消费者可根据相关证据，主动拿起法律武器维护自己的合法权益。