网购差评遭骚扰 警方支招教你应对

随着网购的流行，不少市民有了网购后给差评，遭到店主骚扰的经历。近日，省公安厅发布提醒，若因淘宝卖家骚扰威胁影响正常生活，该如何应对。

首先，买家作为消费者可以向淘宝维权部门进行申诉，提供骚扰电话通话记录、短信息记录、旺旺聊天记录等，淘宝在接到投诉后会进行核实，情况属实将给予卖家警告处分，严重的会关闭卖家的网上店铺。其次，如果网店店主的骚扰行为严重，市民可以向公安机关要求对网店店主进行拘留、罚款。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果店家骚扰行为伴随敲诈勒索，根据《治安管理处罚法》第四十九条规定，敲诈勒索的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；如果卖家的行为构成犯罪（例如：侵犯公民的通信自由、侮辱罪、敲诈勒索罪等）可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。

在此，警方也提醒各位网购达人，建议购物时使用一个专门的手机号，避免暴露过多个人信息。收货地址最好选择单位，如果是家里，一定仅留楼栋号，电话与快递员约定取件地点，避免将对方带入家中。丢弃包裹前，一定要对包裹、快递单进行处理，清除包裹、快递单上的姓名、电话、地址等个人信息。