山西法制报：省消协发布消费警示 网购商品尽量使用第三方支付平台

          本报讯（丁岭燕）“双11”硝烟未熄，“双12”战火重燃，12月9日，山西省消费者协会发布消费警示，提醒广大喜爱网购的消费者，网购商品一定要做好查看资质、货比三家、保留交易记录、尽量使用第三方支付平台等“功课”。
          连日来，省消费者协会接到许多消费者来电咨询，反映网购的部分商品存在问题，假冒品牌等情况比较突出。经过询问，发现大部分情况都是消费者已经当场验货，之后才将货款付给代收快递公司，可回家仔细验看才发现商品存在问题，消费者联系网络销售方时，对方却以已开封为由拒绝退货，或干脆不接听消费者电话；联系收款快递公司时，快递公司以货款已打回销售方账户为由也拒绝退款。在此，省消协特别提醒广大喜爱网购的消费者，选择网购商品要做到“六个要”：
          要认真查看经营者的资质是否合法；要做到货比三家，克制占小便宜的念头；要对网站及网店真实性进行查验核实；要妥善保留交易记录，索取购货凭证，便于作为以后维权依据；要尽量使用第三方支付平台方式进行交易；要积极维护自己的合法权益。
          此外，每个购物网站都有相应退款流程，消费者在申请退款前，可查询或向网站客服询问退款流程和注意事项，以争取顺利拿回退款。